تحديات التكنولوجيا المالية أمام القطاع المالي

المنامة: ألقى صائل الوعري، رئيس مجلس إدارة شركة الخدمات المالية العربية ونائب الرئيس التنفيذي لمجموعة بنك ABC، الكلمة الترحيبية في منتدى التكنولوجيا المالية الأول للشرق الأوسط وأفريقيا 2017 تحت عنوان "اضطراب التكنولوجيا المالية في القطاع المالي".

وفي كلمته الافتتاحية، علّق قائلاً: "تعمل التكنولوجيا على إحداث تغيير جذري في مختلف القطاعات، مما أدى إلى ظهور رابحين وخاسرين. وهذا الاضطراب يجد طريقه أيضاً إلى الخدمات المالية. لقد غيرت التكنولوجيا المالية (FinTech) الطريقة التي تُدار بها الأموال، وهي تؤثر على كل نشاط مالي تقريباً، بدءاً من الخدمات المصرفية وصولاً إلى المدفوعات وإدارة الثروات. وهذا ليس مجرد ضجيج إعلامي".

وقد استعرض عدداً من الأمثلة من جميع أنحاء العالم حيث تقدم الشركات الناشئة الجديدة منافسة شرسة للمؤسسات المالية القائمة، ضارباً أمثلة بشركات مثل Google Pay وPayPal وFacebook.

وأضاف: "هذا التحول الرقمي المسمى بالتكنولوجيا المالية يجلب تغييرات للمؤسسات المالية مع التركيز على المعاملات ذات الحجم الكبير، والخدمات التي تتطلب تفاعلاً بشرياً منخفضاً، والقائمة على البيانات، مثل المدفوعات والإقراض. وقد تم استثمار أكثر من 24 مليار دولار أمريكي في شركات التكنولوجيا المالية في عام 2016. وهناك اهتمام كبير بهذا المجال من قبل المستثمرين، بما في ذلك البنوك".

وتابع: "المستقبل هنا بالفعل. فبنك بريطاني يعتمد على الهاتف المحمول فقط يصف نفسه بأنه 'مستقبل الخدمات المصرفية، المتاح اليوم'. تدرك شركات التكنولوجيا المالية الناشئة هذا التحول وتهاجم رسوم الخدمات المصرفية، مما قد يؤدي إلى تحويل هائل في الإيرادات بين البنوك وهذه الشركات".

وأضاف أيضاً: "أتذكر الأيام التي بدأت فيها شركة الخدمات المالية العربية (AFS) كشركة لشيكات المسافرين، وكنا الرواد في معالجة ملايين الشيكات يومياً. ثم انتقلنا إلى معالجة البطاقات ونحن حالياً الرواد في هذا المجال أيضاً، والآن نقوم بتحويل AFS لتصبح شركة تمكين للتكنولوجيا المالية. إن خيارنا كبنوك ومصرفيين هو المشاركة في تشكيل ما نسميه في AFS 'مستقبل بلا احتكاك'... تعمل AFS على إنشاء منصة لجميع البنوك لبدء حوار استراتيجي حول كيفية رؤيتنا للمستقبل معاً، وتصميمه، وأن نصبح جزءاً منه".