نمو مبيعات سيارات كاديلاك وشيفروليه وجي إم سي

تي دي تي | المنامة

ذا ديلي تريبيون – www.newsofbahrain.com

أعلنت شركة جنرال موتورز الشرق الأوسط عن نمو إجمالي في أداء مبيعاتها لعام 2023 على أساس سنوي، عبر علاماتها التجارية شيفروليه وجي إم سي وكاديلاك، مدفوعاً باستراتيجيتها الإقليمية المزدوجة.

وقد جاء هذا النمو بقيادة الأداء المتميز لعلاماتها التجارية في المنطقة، حيث احتفلت بأرقام قياسية لطرازات فردية، بما في ذلك جي إم سي أكاديا، وجي إم سي يوكون، وشيفروليه تاهو، وشيفروليه ترافيرس، وكاديلاك CT4، وكاديلاك CT5، وكاديلاك إسكاليد.

وتواصل كل علامة تجارية من جنرال موتورز تزويد المنطقة بطرازات السيارات التي تحظى بإقبال المستهلكين، مما يؤكد التزام جنرال موتورز بمواصلة تقديم مركبات محركات الاحتراق الداخلي (ICE)، بينما نعمل نحو مستقبل ذكي وخالٍ من الانبعاثات.

شيفروليه

حققت طرازات شيفروليه الشهيرة هذا العام مبيعات قياسية، مدفوعة بسيارة شيفروليه ترافيرس التي سجلت ارتفاعاً بنسبة 67%، وشيفروليه تاهو بنسبة 28% على أساس سنوي، مسجلة أعلى مبيعات لها منذ عامي 2012 و2017 على التوالي.

بالإضافة إلى ذلك، استمر نجاح سيارات الدفع الرباعي والشاحنات كاملة الحجم مع سيارة شيفروليه سيلفرادو الأسطورية التي سجلت زيادة بنسبة 26% على أساس سنوي. علاوة على ذلك، شملت الأسواق الإقليمية الرئيسية التي سجلت نمواً كبيراً كلاً من الإمارات والعراق وعمان.

جي إم سي

ساهمت جي إم سي بشكل أكبر في الأداء القوي للعلامة التجارية في السوق بشكل عام، حيث شهدت أعلى مبيعات إجمالية لها منذ عام 2016 بنمو قدره 15% على أساس سنوي. وبلغ أداء جي إم سي أكاديا ذروته مقارنة بفترة ما قبل الجائحة في عام 2019، بينما سجلت جي إم سي يوكون أعلى حجم مبيعات لها منذ ما يقرب من عقد من الزمان بزيادة قدرها 11% في عام 2023.

وفي الوقت نفسه، حققت شاحنة جي إم سي سييرا القوية زيادة بنسبة 14% في أداء المبيعات على أساس سنوي. وكانت أسواق النمو الأعلى لعلامة جي إم سي هي الإمارات وقطر والمملكة العربية السعودية والكويت.

كاديلاك

واصلت كاديلاك، العلامة التجارية الفاخرة لجنرال موتورز، مسار نموها الإقليمي مسجلة ثاني أعلى مبيعات لها منذ عام 2017.

ومما ساهم في هذا النجاح سيارة كاديلاك CT4، التي فاقت التوقعات لتحقق أقوى أرقام للعلامة التجارية على مدار العام بارتفاع كبير بلغ 305%، بينما حققت كاديلاك CT5 ثاني أعلى مبيعات سنوية لها على الإطلاق.

كما تعزز تفضيل السوق لطرازات كاديلاك مع تحقيق كل من كاديلاك إسكاليد وكاديلاك إسكاليد-V التي تم إطلاقها مؤخراً مبيعات قياسية.

وفي الوقت نفسه، شملت أكبر أسواق النمو لكاديلاك كلاً من الإمارات وعمان والعراق وقطر والأردن.

أون ستار (OnStar)

امتد نجاح الأداء إلى تقنية الاتصال الرائدة من جنرال موتورز - أون ستار، والتي تتيح للمستخدمين تجربة قيادة سلسة توفر ترفيهاً متطوراً وقدرات اتصال وأماناً عالياً.

وشهد عام 2023 نمواً بنسبة 15% في تفعيل خدمات أون ستار عبر الإمارات والكويت، مع بداية واعدة لعام 2024 بعد الإطلاق الأخير في المملكة العربية السعودية في أواخر عام 2023.

خدمات ما بعد البيع

على صعيد رعاية العملاء وخدمات ما بعد البيع، تعزز التزام جنرال موتورز برضا العملاء، مما أدى إلى تطورات ملحوظة في عمليات ما بعد البيع. وقد أدى هذا التركيز إلى تحقيق مستويات قياسية في الاحتفاظ بالعملاء، متجاوزة أرقام عام 2022.

علاوة على ذلك، يعد النمو المكون من رقمين في أعمال قطع الغيار لجنرال موتورز دليلاً على هذا النجاح. بالإضافة إلى ذلك، تم تكريم مركز التدريب العالمي التابع لجنرال موتورز الشرق الأوسط بجوائز براندون هول الذهبية والفضية المرموقة لمسابقة مهارات فنيي الوكلاء السنوية ورحلة تعلم المركبات الكهربائية.

وعلى صعيد التسويق، حصل الفريق على جائزة إيفي (Effie) المرموقة عن حملة تسويقية مؤثرة. وتؤكد هذه الجوائز التزام جنرال موتورز الراسخ بالتميز في كل جانب من جوانب عملياتها، من خدمة العملاء إلى التدريب الفني والتسويق.

وقال جاك أوبال، الرئيس والمدير الإداري لجنرال موتورز في أفريقيا والشرق الأوسط: "بينما نمضي قدماً نحو رؤيتنا المتمثلة في صفر حوادث، وصفر انبعاثات، وصفر ازدحام، نتطلع إلى عام آخر من الإنجازات نحو مساهماتنا في البنية التحتية للمركبات الكهربائية وذاتية القيادة، وتثقيف المجتمع، وبناء ثقة المستهلك من أجل انتقال سلس".

وأضاف: "هذا ليس جهداً نهدف إلى القيام به بمفردنا، حيث سنواصل استكشاف مسارات تعاونية مع الشركاء من القطاعين العام والخاص، والحكومات الإقليمية، والجهات التنظيمية في رحلتنا نحو الفصل التالي من التنقل".

شهد عام 2023 اقتراب جنرال موتورز أكثر من إشراك الجميع في رؤيتها لمستقبل التنقل - وهو ما تجلى في اختبار تقنية المركبات ذاتية القيادة من خلال الشراكة بين شركة كروز (Cruise) المدعومة من جنرال موتورز وهيئة الطرق والمواصلات في دبي.

وبالتوازي، وضعت جنرال موتورز بنشاط الأساس للتغيير من خلال جهود تعليمية مبتكرة تسلط الضوء على فوائد المركبات الكهربائية واعتمادها، بالشراكة مع مركز الفكر "هارفارد بزنس ريفيو العربية".

كما عملت جنرال موتورز على تعزيز خط المواهب في مجالات العلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات (STEM) إقليمياً، مما يساهم في بناء قوة عاملة جاهزة للمستقبل. ولتشجيع فهم فوائد الابتكار، تعاونت العلامة التجارية مع الحكومات الإقليمية والشباب العربي، من خلال شراكات مع جامعة الملك عبد الله للعلوم والتقنية ومركز الشباب العربي، مما أتاح الفرصة للتواصل مع كبار المتحدثين، بالإضافة إلى فرص التوجيه والتدريب الفردي.

وبالنظر إلى خطط عام 2024، ستواصل جنرال موتورز الشرق الأوسط تنفيذ استراتيجيتها المزدوجة، وإطلاق مجموعة جديدة ومثيرة من المركبات. ويشمل ذلك شاحنة جي إم سي هامر الكهربائية (SUT) ومركبة الدفع الرباعي (SUV)، وسيارتي جي إم سي أكاديا وكانين الجديدتين كلياً، بالإضافة إلى شيفروليه ترافيرس.

وفي الوقت نفسه، ستقدم كاديلاك طرازات محدثة من سيارة الكروس أوفر الفاخرة XT4، وسيارة CT5، وهي سيارة السيدان الرياضية متوسطة الحجم الحائزة على جوائز. وسيؤدي التطوير المستمر عبر التعاون بين القطاعين العام والخاص إلى جعل التغيير أكثر سهولة.