لندن: تعتزم الخطوط الجوية البريطانية إلغاء الوجبات المجانية على رحلات المسافات القصيرة في الدرجة الاقتصادية بدءاً من العام المقبل، وتدعو الركاب بدلاً من ذلك إلى شراء شطائر "ماركس آند سبنسر"، مما أثار جدلاً واسعاً على وسائل التواصل الاجتماعي.
لندن: تعتزم الخطوط الجوية البريطانية إلغاء الوجبات المجانية على رحلات المسافات القصيرة في الدرجة الاقتصادية بدءاً من العام المقبل، وتدعو الركاب بدلاً من ذلك إلى شراء شطائر "ماركس آند سبنسر"، مما أثار جدلاً واسعاً على وسائل التواصل الاجتماعي.
أعلنت الشركتان عن هذا التعاون يوم الخميس، والذي يشهد انضمام الخطوط الجوية البريطانية إلى نموذج شركات الطيران منخفضة التكلفة في فرض رسوم على الركاب مقابل الطعام والمشروبات.
واعتباراً من شهر يناير، ستفرض الخطوط الجوية البريطانية رسوماً قدرها 4.75 جنيه إسترليني (6.2 دولار، 5.5 يورو) مقابل شطيرة فوكاشيا بالطماطم والموزاريلا، وجنيه إسترليني واحد مقابل رقائق البطاطس المطهوة يدوياً، وما لا يقل عن 4 جنيهات إسترلينية للمشروبات الكحولية. ولن تتجاوز تكلفة أي صنف من الطعام 5 جنيهات إسترلينية.
وقالت الخطوط الجوية البريطانية إن هذه الخطوة "تأتي عقب أبحاث مكثفة وآراء العملاء، التي سلطت الضوء على عدم الرضا عن خدمات تقديم الطعام الحالية على رحلات المسافات القصيرة في الدرجة الاقتصادية".
لكن العميل لي باترلي غرد قائلاً: "مرحباً @British_Airways، حرفياً لا يوجد سبب لاختياركم بدلاً من إيزي جيت ورايان إير بعد الآن؟"
وأضاف جيمس فورشو: "واو @British_Airways، إلغاء الطعام المجاني شيء، لكن المشروبات، حتى الغازية منها؟ حقاً لا يوجد سبب للسفر مع الخطوط البريطانية على الرحلات القصيرة بعد الآن".
في المقابل، رحب آخرون بهذه الخطوة، حيث غرد جان برايان قائلاً: "أخيراً، فرصة للحصول على طعام لائق على متن الرحلات. لا تفسدوا الأمر!"
ووصف أليكس كروز، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي للخطوط الجوية البريطانية، الشراكة مع "ماركس" بأنها "شراكة مثالية، توفر للعملاء خيارات من المنتجات التي يعرفونها ويقدرونها".
