مطار البحرين الدولي الأفضل عالمياً في تجربة الوصول

ت دي تي | المنامة

حصل مطار البحرين الدولي على جائزة جودة خدمات المطارات (ASQ) كأفضل مطار في تجربة الوصول على مستوى العالم من قبل المجلس الدولي للمطارات (ACI).

وتأتي هذه الجائزة تقديراً لالتزام مطار البحرين الدولي بتقديم تجربة استثنائية للمسافرين وتعزيز مكانته كمطار رائد على المستويين الإقليمي والعالمي.

ويعتمد برنامج (ASQ)، وهو النظام الرائد عالمياً لقياس وتقييم تجربة العملاء في المطارات، في منح جوائزه على آراء المسافرين التي يتم جمعها من خلال استطلاعات الرأي التي أُجريت طوال عام 2024.

نهج استراتيجي

يُعزى نجاح مطار البحرين الدولي في الحصول على هذه الجائزة إلى نهجه الاستراتيجي القائم على البيانات لتحسين تجربة الوصول، بما في ذلك جمع البيانات المنظم، والتعاون مع الشركاء، والتحسين المستمر للخدمات بما يتوافق مع معايير برنامج (ASQ) التابع للمجلس الدولي للمطارات.

وقال محمد يوسف البنفلاح، الرئيس التنفيذي لشركة مطار البحرين: "تعد جائزة (ASQ) هذه شهادة على تفاني وعمل فريق شركة مطار البحرين بأكمله وشركائنا الكرام. نحن فخورون بحصولنا على هذا التقدير من المجلس الدولي للمطارات لالتزامنا بتقديم تجربة وصول عالمية المستوى لمسافرينا.

يعكس هذا الإنجاز جهودنا المستمرة لتعزيز كل جانب من جوانب رحلة المسافرين، بدءاً من لحظة نزولهم من الطائرة وحتى مغادرتهم للمطار".