استعراض إنجازات وخطط التحول الإلكتروني في البحرين

تي دي تي | المنامة

تم إنجاز 16 مبادرة تقنية من أصل 44 مبادرة، كان من المقرر تنفيذها بين عامي 2019 و2022 كجزء من خطة عمل الحكومة. تم تأكيد ذلك أمس خلال الاجتماع الخامس عشر للجنة العليا لتقنية المعلومات والاتصالات، الذي عُقد افتراضياً برئاسة نائب رئيس مجلس الوزراء ورئيس اللجنة سمو الشيخ محمد بن مبارك آل خليفة.

تشمل المبادرات الـ 16 تطوير الخدمات والتطبيقات الإلكترونية، وحوكمة تقنية المعلومات والاتصالات، والبيانات المفتوحة، والإخطارات الحكومية، والتحول نحو الحوسبة السحابية، والنظام الوطني للمواعيد، وتطبيقات حماية وأمن المعلومات، وغيرها.

وتساهم هذه المبادرات في تحقيق التنمية المستدامة من خلال تبني التقنيات الحديثة في مختلف القطاعات الحكومية. وفي سياق تطورات استراتيجية الاقتصاد الرقمي والذكاء الاصطناعي، استعرضت اللجنة تقريراً تضمن مقترحاً للتعاون مع المنظمات الدولية المختصة في هذا المجال للاستفادة من خبراتها وتجاربها في التعامل مع الدول المتقدمة.

وستقدم هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية تقريراً حول آخر المستجدات في هذا الشأن خلال شهر واحد. وفي غضون ذلك، تم استعراض تقرير لهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية خلال الاجتماع حول الخدمات المنجزة والخطط والأولويات نحو تحول شامل في الخدمات الحكومية.

ويتماشى هذا التحول مع قرار مجلس الوزراء بتكليف الوزارات والجهات الحكومية بتسريع الانتقال إلى الأنظمة الإلكترونية لتقديم الخدمات الإلكترونية، وذلك بعد إنجاز 54% من أصل 817 خدمة عامة في أكثر من 30 جهة عامة وخاصة، مما يعزز حماية العملاء دون الحاجة لحضورهم الشخصي إلى مراكز الخدمة.

ويجري العمل على استكمال التحول الإلكتروني في النيابة العامة والقطاع الصحي والدفع الإلكتروني، بالإضافة إلى خدمات وزارة الداخلية، والخدمات المتعلقة بالتعامل مع جائحة فيروس كورونا في الأبعاد الصحية والإنسانية والخيرية، بما في ذلك المؤسسة الملكية للأعمال الإنسانية.

واستعرضت اللجنة المعايير الرئيسية المعتمدة للتحول الإلكتروني الشامل، وأهمها الربط الإلكتروني بين الجهات الحكومية والمؤهلات والخبرات المطلوبة لدعم هذه الخدمات والتعامل مع الحالات الاستثنائية للعملاء.

وأكد سمو الشيخ محمد بن مبارك على أهمية التنسيق بين الجهات الحكومية لاستكمال خطط التحول الحكومي وإعداد خارطة طريق لكل جهة عامة على حدة، مما يؤدي في النهاية إلى تحول إلكتروني شامل. ويجب أن تتضمن خارطة الطريق رؤى حول خفض تكلفة تشغيل المراكز الحكومية التابعة لتلك الجهات.