كشف مدير عام الإدارة العامة لمكافحة الفساد والأمن الاقتصادي والإلكتروني أن مكالمات الاحتيال التي يتلقاها الأشخاص في البحرين تتم في الواقع من خطوط هاتفية خارج المملكة، لكنها تعطي المتلقين انطباعاً بأنها مكالمات محلية.
ت دي تي | المنامة
صحيفة ديلي تريبيون – www.newsofbahrain.com
كشف مدير عام الإدارة العامة لمكافحة الفساد والأمن الاقتصادي والإلكتروني أن مكالمات الاحتيال التي يتلقاها الأشخاص في البحرين تتم في الواقع من خطوط هاتفية خارج المملكة، لكنها تعطي المتلقين انطباعاً بأنها مكالمات محلية.
وأضاف أنه يجب على المواطنين والمقيمين عدم الرد على أي من هذه المكالمات المجهولة أو المشبوهة، حيث يعد ذلك الحماية الرئيسية من حالات الاحتيال والنصب.
وأشار إلى أنه عند التعرض لأي محاولة احتيال، يجب التواصل مع البنك فوراً لإيقاف الحساب وتقديم بلاغ لدى إدارة مكافحة الجرائم الاقتصادية عبر الاتصال بالخط الساخن 992.
وفيما يتعلق بالدفع عبر تطبيق "بنفت بي" (Benefit Pay)، فإن الشركة تتبع إجراءات تقنية معتمدة ودقيقة، ولا تسمح لموظفيها بالتواصل مع العملاء لطلب أرقام التعريف الشخصية للبطاقات المصرفية أو الحسابات. كما تقوم الشركة باستمرار بالتحذير من أي محاولة احتيال وتطلب الإبلاغ عن المكالمات المشبوهة للجهات المعنية.
وأكد أن المتورطين في جرائم الاحتيال يعتمدون على إقناع المتلقي بالفوز بجائزة، ثم يطلبون معلومات مثل رقم التعريف الشخصي أو رمز التحقق (OTP) الخاص بتحديث البيانات لاستخدامها في الوصول إلى حسابه المصرفي والتحكم فيه.
وشدد على أهمية عدم الرد على مثل هذه المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية القصيرة أو رسائل وسائل التواصل الاجتماعي، والتواصل مع البنك المعني عبر رقمه الرسمي للإبلاغ عن الواقعة، مؤكداً أنه لا توجد مؤسسة مالية تطلب معلومات أو تحديث بيانات من العملاء عبر الهاتف أو وسائل التواصل الاجتماعي.
