في إطار الجهود الحكومية المستمرة لتعزيز جودة الخدمات وإعادة هيكلة الإجراءات، قامت وزارة التنمية الاجتماعية في البحرين بتطوير خدمة التصاريح المالية لمنظمات المجتمع المدني، مع تقديم مسارات معالجة سريعة وقياسية.
في إطار الجهود الحكومية المستمرة لتعزيز جودة الخدمات وإعادة هيكلة الإجراءات، قامت وزارة التنمية الاجتماعية في البحرين بتطوير خدمة التصاريح المالية لمنظمات المجتمع المدني، مع تقديم مسارات معالجة سريعة وقياسية.
توفر الخدمة تصاريح مالية للمنظمات غير الحكومية وفق إجراءات منظمة تهدف إلى ضمان الشفافية والامتثال.
ومع التحسينات الجديدة، تم تقليص الوقت اللازم لإنجاز طلبات التصاريح المالية للمنظمات غير الحكومية بنسبة 70%، مما يعكس التزام الوزارة بتبسيط الإجراءات وتسريع تقديم الخدمات مع الحفاظ على الرقابة التنظيمية.
وقالت الوكيل المساعد لتنمية المجتمع بوزارة التنمية الاجتماعية، إيمان محمد الماجد، إن هذا التطوير يأتي ضمن الجهود المستمرة لتحسين الخدمات المقدمة للمنظمات غير الحكومية وتعزيز الكفاءة التشغيلية من خلال التحول الرقمي.
وأضافت أن تقليص فترات المعالجة سيمكن المنظمات من تنفيذ برامجها ومبادراتها المجتمعية بفعالية أكبر وفي الوقت المناسب، مما يضمن التوازن بين سرعة الخدمة والالتزام باللوائح القانونية والمالية. وأشارت إلى أن هذا يعزز دور المنظمات غير الحكومية كشريك أساسي في التنمية الوطنية.
وأكدت الوزارة أنه يمكن تقديم طلبات التصاريح المالية إلكترونياً من خلال نظام المنظمات الأهلية المخصص عبر الرابط ngo.social.gov.bh.
ويأتي هذا التطوير ضمن جهود حكومية أوسع لتحسين وإعادة تصميم الخدمات العامة. وحتى الآن، تم توثيق وترجمة أكثر من 1300 خدمة حكومية، مع إعادة تصميم وتحسين 800 خدمة في مختلف القطاعات.
تستند هذه التحسينات إلى ملاحظات النظام الوطني للمقترحات والشكاوى "تواصل"، وآراء المستثمرين، وتقارير المتسوق الخفي، واتفاقيات مستوى الخدمة. وتهدف المبادرات إلى تعزيز الكفاءة، وتحسين جودة الخدمة، ودعم التحول الرقمي، وتعزيز تجربة المستخدم بشكل عام.
