البحرين «نموذج إقليمي في احترام حقوق الإنسان»

تيديت | المنامة

صحيفة الديلي تريبيون – www.newsofbahrain.com

تقرير: أشن ثاراكا

تعد مملكة البحرين نموذجاً مثالياً ورائداً في احترام حقوق الإنسان على مستوى المنطقة. ومن الواضح لكل من يعيش في البحرين، سواء كانوا مواطنين أو أجانب، أن قيم التسامح والتحضر والتعايش والسلم الاجتماعي هي السائدة.

وقد أكدت ذلك غادة حميد حبيب، الأمين العام للتظلمات ورئيس مفوضية حقوق السجناء والمحتجزين، في مقابلة مع صحيفة "الديلي تريبيون"، حيث قالت: "نؤكد أنه لا توجد انتهاكات لحقوق الإنسان في البحرين".

ويتجلى هذا التقدم بشكل خاص في أعقاب إطلاق المشروع الإصلاحي لحضرة صاحب الجلالة الملك حمد بن عيسى آل خليفة في بداية الألفية الجديدة، والذي أثمر عن قفزات نوعية، بما في ذلك تعزيز المسيرة الديمقراطية، وتأطير المشاركة السياسية، وتنشيط الحياة البرلمانية.

بالإضافة إلى ذلك، تهدف خطط وبرامج التنمية الشاملة إلى تقديم العديد من الخدمات التي تراعي حقوق الإنسان، والارتقاء بمستوياتها وتطويرها باستمرار.

التركيز على الوعي المجتمعي

ورداً على سؤال حول فعالية التعاون مع مؤسسات التظلمات لتعزيز عملها وضمان سهولة الوصول إليها والاستجابة للشكاوى، قالت غادة حميد إنهم يركزون على الوعي المجتمعي. وكجزء من هذا الجهد، يقومون بعقد العديد من الندوات والاجتماعات والمحاضرات التعريفية في مختلف الجامعات ونوادي الجاليات الأجنبية ومنظمات المجتمع المدني.

يهدف هذا إلى تعريف الناس بدورهم داخل نظام العدالة الجنائية، مع الأخذ في الاعتبار أن مكتب الأمين العام للتظلمات هو الأول من نوعه في المنطقة من حيث الخبرة المتخصصة، ويقع ضمن مكاتب أمناء المظالم المعترف بها عالمياً.

دور الأمين العام للتظلمات

وفيما يتعلق بالتعامل مع الشكاوى، يصنف مكتب الأمين العام للتظلمات الشكاوى إلى نوعين. النوع الأول هو "الشكاوى" المتعلقة بادعاءات بأفعال جنائية، والتي تتطلب نتائج تحقيق تؤدي إلى اتخاذ إجراءات قانونية ضد المتهم.

أما النوع الثاني فهو "طلبات المساعدة" المتعلقة بتلبية الاحتياجات الفردية أو الجماعية أو الاستفسارات حول معلومات محددة، مثل التعليم والزيارات والاتصالات والخدمات الطبية للمحتجزين احتياطياً.

يتم حل غالبية طلبات المساعدة من خلال التسوية، والتي تمثل حوالي 69% من إجمالي الشكاوى. وفي المتوسط، يتجاوز معدل التسوية لطلبات المساعدة 94% من إجمالي الطلبات.

وقالت غادة حميد: "تتماشى آليات مكتب الأمين العام للتظلمات مع المعايير الدولية في التعامل مع الشكاوى، بما يتوافق مع الممارسات المتبعة في مؤسسات مماثلة في دول أخرى".

الإشادة بالمكتب

خلال زيارة رسمية لمركز الإصلاح والتأهيل (السجون المفتوحة) في البحرين العام الماضي، أشاد كريس فيلد، رئيس المعهد الدولي لأمناء المظالم (IOI)، بالتقدم المحرز في مجال حقوق الإنسان وآليات التعامل مع التظلمات داخل المملكة.

وفي مقابلة متابعة مع صحيفة "الديلي تريبيون"، سلط السيد فيلد الضوء على مكانة البحرين كنموذج يحتذى به للدول الأخرى، لا سيما في الحفاظ على معايير عالية لبرامج حقوق الإنسان وإجراءات التعامل مع التظلمات.

غادة حميد حبيب