استراتيجية أبل للذكاء الاصطناعي تواجه شكوكاً

أ ف ب | نيويورك

هل أخفقت شركة أبل، أكبر شركة في العالم، في استراتيجيتها للذكاء الاصطناعي التوليدي؟ تصاعدت الشكوك عندما وجه أحد أقرب مراقبي الشركة، محلل التكنولوجيا جون غروبر، انتقادات لاذعة في وقت سابق من هذا الشهر في تدوينة بعنوان "شيء ما فاسد في ولاية كوبرتينو"، حيث يقع مقر شركة أبل. وقال المحلل المحترم والمتحمس لمنتجات أبل إنه يشعر بالغضب لعدم كونه أكثر تشكيكاً عندما أعلنت الشركة في يونيو الماضي أن مساعدها الصوتي "سيري" سيحصل على ترقية كبيرة في الذكاء الاصطناعي التوليدي.

كان من المفترض أن تنقل هذه التكنولوجيا، التي سيتم إصدارها كجزء من مجموعة "أبل إنتليجنس" لبرمجيات آيفون، قدرات المساعد الصوتي الذي طالما تعرض للسخرية إلى ما هو أبعد من مجرد تقديم حالة الطقس أو ضبط مؤقت.

وقد أمل المستثمرون أن تؤدي هذه الترقية إلى إطلاق دورة نمو فائقة لهاتف آيفون، حيث تثبت ميزة جديدة في الهاتف الذكي أنها مغرية للغاية لدرجة أن المستخدمين يسارعون لشراء أحدث الطرازات وأغلاها ثمناً.

كان من المفترض أن تغذي "أبل إنتليجنس" وترقية "سيري" الموعودة هذا الطلب، بدءاً من إصدار هاتف آيفون 16 الذي طرح في سبتمبر.

بدلاً من ذلك، أعلنت أبل بهدوء في 7 مارس أن المساعد "سيري" المخصص للغاية لن يصل في الوقت المأمول.

ومما زاد الضغوط، أعلنت أمازون في فبراير عن نسخة جديدة من مساعدها الصوتي "أليكسا" مدعومة بالذكاء الاصطناعي التوليدي.

وقالت أبل: "سيستغرق الأمر وقتاً أطول مما كنا نعتقد لتقديم هذه الميزات، ونتوقع طرحها خلال العام المقبل".

خصوصية البيانات مقابل الذكاء الاصطناعي

تتنوع النظريات حول سبب مواجهة أبل لصعوبات في اغتنام لحظة الذكاء الاصطناعي.

بالنسبة لماركوس كولينز، أستاذ التسويق في جامعة ميشيغان، قد تكون صراعات أبل مع الذكاء الاصطناعي التوليدي و"سيري" على وجه الخصوص ناتجة عن الأهمية التي توليها الشركة لخصوصية البيانات أكثر من أي مشكلة في الابتكار.

لكي يكون الذكاء الاصطناعي مخصصاً، فإنه يحتاج إلى استهلاك كميات هائلة من البيانات الشخصية.

وقال كولينز لوكالة فرانس برس: "لم تتراجع أبل عن موقفها الصارم عندما يتعلق الأمر بالخصوصية".

ولكن في مرحلة ما، "يتم استغلال معلومات الناس وإبداعاتهم ولغتهم... للمساعدة في تطوير ذكاء اصطناعي أفضل"، وقد يكون التوفيق بين هذين الأمرين أصعب مما توقعته أبل.

بالنسبة لمحلل التكنولوجيا آفي غرينغارت، "حقيقة أن أبل روجت لـ 'أبل إنتليجنس' بقوة مع آيفون 16 تعد بمثابة إخفاق، لأن معظم ما تم الوعد به في 'أبل إنتليجنس' ليس موجوداً في آيفون 16".

لكنه يحذر من أنه حتى لو كانت ميزات الذكاء الاصطناعي "جيمناي" من جوجل في هواتف أندرويد متقدمة بكثير على أي شيء قدمته أبل، فقد لا يكون العملاء قد لاحظوا الكثير.

وأضاف: "حتى أفضل تطبيق للذكاء الاصطناعي على الهواتف اليوم لا يغير بشكل جذري الطريقة التي تستخدم بها هاتفك بعد".

"لم يقدم أحد الرؤية الكاملة، وهذا يمنح أبل وقتاً للحاق بالركب - لكنها بالتأكيد بحاجة إلى اللحاق به".

ومع ذلك، يشتكي أشد منتقدي أبل من أنها تعتمد كثيراً على أمجادها وشعبية هاتف آيفون الطاغية.

علاوة على ذلك، جاءت العثرات في مجال الذكاء الاصطناعي بعد وقت قصير من الاستقبال الفاتر لنظارة "فيجن برو"، وهي سماعة الواقع الافتراضي باهظة الثمن من أبل التي فشلت في اكتساب زخم منذ إصدارها في عام 2024.

sfasdf