وافقت شركة أبل على دفع ما يصل إلى 500 مليون دولار لتسوية دعوى قضائية تتهمها بإبطاء هواتف آيفون القديمة سراً عند إطلاق طرازات جديدة، وذلك لحث المالكين على شراء هواتف أو بطاريات بديلة. تم الكشف عن التسوية المقترحة للدعوى الجماعية مساء الجمعة.
وافقت شركة أبل على دفع ما يصل إلى 500 مليون دولار لتسوية دعوى قضائية تتهمها بإبطاء هواتف آيفون القديمة سراً عند إطلاق طرازات جديدة، وذلك لحث المالكين على شراء هواتف أو بطاريات بديلة.
وذكرت وكالة رويترز أن التسوية المقترحة للدعوى الجماعية تم الكشف عنها مساء الجمعة، وتتطلب موافقة قاضي المحكمة الجزئية الأمريكية إدوارد دافيلا في سان خوسيه بولاية كاليفورنيا.
وتقضي التسوية بأن تدفع أبل للمستهلكين 25 دولاراً عن كل هاتف آيفون، وهو مبلغ قد يتم تعديله بالزيادة أو النقصان اعتماداً على عدد الهواتف المؤهلة، بحد أدنى إجمالي للمدفوعات يبلغ 310 ملايين دولار.
وتظهر وثائق المحكمة أن أبل نفت ارتكاب أي مخالفات وقامت بتسوية القضية على مستوى البلاد لتجنب أعباء وتكاليف التقاضي.
ولم ترد الشركة التي تتخذ من كوبرتينو بولاية كاليفورنيا مقراً لها على الفور يوم الاثنين على طلبات التعليق.
وتغطي تسوية يوم الجمعة المالكين في الولايات المتحدة لهواتف آيفون 6، و6 بلس، و6 إس، و6 إس بلس، و7، و7 بلس، أو إس إي التي تعمل بنظام التشغيل iOS 10.2.1 أو إصدار أحدث. كما تغطي المالكين في الولايات المتحدة لهواتف آيفون 7 و7 بلس التي تعمل بنظام iOS 11.2 أو إصدار أحدث قبل 21 ديسمبر 2017.
وزعم المستهلكون أن أداء هواتفهم تضرر بعد تثبيت تحديثات برامج أبل. وقالوا إن هذا الأمر ضللهم وجعلهم يعتقدون أن هواتفهم تقترب من نهاية دورة حياتها، مما يتطلب استبدالها أو شراء بطاريات جديدة.
وأرجعت أبل المشكلات بشكل أساسي إلى تغيرات درجات الحرارة والاستخدام المكثف وقضايا أخرى، وقالت إن مهندسيها عملوا بسرعة وبنجاح لمعالجتها. ويشير المحللون أحياناً إلى إبطاء هواتف آيفون باسم "الخنق" (throttling).
ووصف محامو المستهلكين التسوية بأنها "عادلة ومعقولة ومناسبة".
واعتبروا أن دفع 25 دولاراً لكل هاتف آيفون هو مبلغ "كبير بأي مقياس"، قائلين إن خبير التعويضات لديهم اعتبر 46 دولاراً لكل هاتف هو الحد الأقصى الممكن.
ويخطط المحامون لطلب ما يصل إلى 93 مليون دولار، أي ما يعادل 30% من مبلغ 310 ملايين دولار، كأتعاب قانونية، بالإضافة إلى ما يصل إلى 1.5 مليون دولار للنفقات.
وفي أعقاب موجة الغضب الأولية بشأن بطء هواتف آيفون، اعتذرت أبل وخفضت سعر البطاريات البديلة من 79 دولاراً إلى 29 دولاراً.
القضية تحمل رقم 18-md-02827 في المحكمة الجزئية الأمريكية للمنطقة الشمالية من كاليفورنيا، تحت عنوان "إعادة تقاضي أداء أجهزة شركة أبل".