أمازون تعتزم إلغاء 16 ألف وظيفة عالمياً بعد إرسال تنبيهات بالخطأ للموظفين

واشنطن: أكدت شركة أمازون أنها ستلغي 16 ألف وظيفة حول العالم في جولة ثانية من عمليات التسريح الكبرى، وذلك بعد ساعات فقط من إرسال رسالة داخلية تشير إلى هذه التخفيضات للموظفين عن طريق الخطأ.

يأتي هذا الإعلان في أعقاب قرار سابق في أكتوبر بإلغاء 14 ألف وظيفة، حيث يواصل عملاق التجارة الإلكترونية جهوده لتبسيط العمليات وخفض التكاليف بعد طفرة التوظيف التي شهدتها فترة الجائحة.

من المتوقع أن تؤثر عمليات التسريح بشكل أساسي على الموظفين في الولايات المتحدة، على الرغم من أن بعض الأدوار في المملكة المتحدة قد تتأثر أيضاً. سيُمنح الموظفون في الولايات المتحدة الذين سيفقدون وظائفهم مهلة 90 يوماً للبحث عن فرص نقل داخلي، بينما قد تختلف الجداول الزمنية في بلدان أخرى.

جاء التأكيد بعد أن تلقى موظفون في "أمازون ويب سيرفيسز" (AWS) دعوة لاجتماع - تم إلغاؤها لاحقاً - تضمنت مسودة بريد إلكتروني تكشف عن تخفيضات الوظائف. وذكرت الرسالة عن طريق الخطأ أن الموظفين المتأثرين في الولايات المتحدة وكندا وكوستاريكا قد تم إخطارهم بالفعل.

أشار البريد الإلكتروني، الموقع من قبل كولين أوبري، نائبة الرئيس الأول لحلول الذكاء الاصطناعي التطبيقي في AWS، إلى عمليات التسريح باسم "مشروع الفجر" (Project Dawn).
وكتبت أوبري: "تغييرات كهذه صعبة على الجميع. هذه القرارات صعبة ويتم اتخاذها بعناية بينما نضع مؤسستنا وAWS في مسار النجاح المستقبلي".

بعد فترة وجيزة من الخطأ، أصدرت بيث جاليتي، رئيسة الموارد البشرية في أمازون، تدوينة رسمية للموظفين تؤكد فيها التخفيضات. وقالت إن التغييرات التنظيمية الإضافية تهدف إلى تقليل الطبقات الإدارية، وزيادة الملكية، وإزالة البيروقراطية، وأكدت أن هذه الخطوة ليست بداية لجولات متكررة من التسريح.

توظف أمازون حوالي 1.5 مليون شخص على مستوى العالم، وتعمل على عكس التوسع السريع الذي حدث خلال الجائحة. وقد حذر الرئيس التنفيذي آندي جاسي سابقاً من أن التقدم في الذكاء الاصطناعي قد يقلل من الحاجة إلى بعض الأدوار المؤسسية في السنوات القادمة.

جاء هذا الإعلان في الوقت الذي كشفت فيه شركة UPS بشكل منفصل عن خطط لإلغاء ما يصل إلى 30 ألف وظيفة في عام 2026، مما يسلط الضوء على الضغوط الأوسع عبر قطاع الخدمات اللوجستية والتوصيل العالمي.