أمازون وعلي بابا تتعهدان بسحب السلع الخطرة

تعهدت أربع شركات عملاقة في مجال التجارة الإلكترونية، بما في ذلك أمازون وعلي بابا، أمس بسحب المنتجات الخطرة من السوق بشكل أسرع، وفقاً لما ذكرته المفوضية الأوروبية.

وذكرت المفوضية أن الشركات، التي تشمل أيضاً إيباي وراكوتين-فرنسا، تعهدت بالتحرك في غضون يومي عمل عند إخطارها من قبل الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي بوجود منتج خطير، وفي غضون خمسة أيام عند إبلاغها من قبل المستهلكين.

وقالت فيرا جوروفا، المسؤولة عن شؤون المستهلك في المفوضية، الذراع التنفيذي للاتحاد الأوروبي المكون من 28 دولة، إن التعهد الذي وقعته الشركات "سيعزز سلامة المستهلك بشكل أكبر".

وأضافت جوروفا في بيان: "يجب أن يتمتع المستهلكون بنفس القدر من الأمان عند الشراء عبر الإنترنت كما هو الحال عند الشراء من المتجر".

وأوضحت المفوضية أن شركات التجارة الإلكترونية الأمريكية والصينية والفرع الفرنسي لشركة راكوتين اليابانية يجب أن توفر "طريقة واضحة" للعملاء للإبلاغ عن "المنتجات الخطرة".