مصرف السلام يفوز بجائزة التميز في الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول لقدراته الرقمية المتقدمة

ت دي تي | المنامة

حصل مصرف السلام على جائزة التميز في الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول خلال فعالية "OutSystems ONE Executive Day UAE 2025"، وذلك تقديراً لقدراته المصرفية المتقدمة عبر الهاتف واستخدامه الفعال للمنصات الرقمية الحديثة لتقديم تجارب مصرفية آمنة وموثوقة وعالية الجودة للعملاء.

وتأتي هذه الجائزة تقديراً للنجاح الذي حققه المصرف في تطبيق منصة "OutSystems" عبر قنواته المصرفية الرقمية، مما يعكس قدرته على تصميم ونشر وتوسيع نطاق الحلول الرقمية بكفاءة مع الحفاظ على معايير قوية للأمن والحوكمة والمرونة التشغيلية.

يوفر تطبيق مصرف السلام للخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول للعملاء تجربة رقمية شاملة وسهلة الاستخدام، مما يمكنهم من إدارة احتياجاتهم المصرفية بسلاسة في أي وقت ومن أي مكان. وتشمل الميزات الرئيسية الوصول الفوري إلى الحسابات، وتحويل الأموال، ودفع الفواتير، وإدارة البطاقات، وطلبات التمويل، وتتبع المعاملات في الوقت الفعلي، وضوابط أمنية معززة، وكل ذلك يتم تقديمه من خلال واجهة مبسطة وسهلة الاستخدام.

ويؤكد هذا التكريم استراتيجية مصرف السلام الرقمية الأوسع، والتي تركز على تعزيز قدراته المصرفية عبر الهاتف المحمول والرقمية من خلال منصات تقنية مرنة، واتخاذ القرارات القائمة على البيانات، والتحسين المستمر. كما يعمل المصرف على تنمية منظومة "المطور المواطن" (Citizen Developer)، مما يمكّن فرق الأعمال والتكنولوجيا من التعاون في تصميم وتعزيز الحلول الرقمية باستخدام منصات منخفضة الكود (low-code) خاضعة للحوكمة. ويعمل هذا النهج على تسريع الابتكار، وتقليل الوقت اللازم لطرح المنتجات في السوق، وضمان بقاء القدرات الرقمية متوافقة بشكل وثيق مع احتياجات العملاء والأعمال. ومن خلال تبني أساليب التطوير الحديثة، والأتمتة الذكية، ونموذج المطور المواطن الخاضع للرقابة، عزز المصرف قدرته على تقديم ميزات جديدة بكفاءة مع الحفاظ على معايير قوية للأمن والامتثال والحوكمة.

وقد جمعت فعالية "ONE Executive Day UAE"، التي استضافتها شركة "OutSystems"، كبار المسؤولين التنفيذيين وقادة التكنولوجيا وخبراء الصناعة لاستكشاف الاتجاهات الناشئة في التحول الرقمي والمواءمة بين أهداف الأعمال وتنفيذ التكنولوجيا. وخلال الحدث، مثل محمد الشهابي، رئيس قسم الابتكار في مصرف السلام، المصرف في حلقة نقاشية بعنوان "دور الذكاء الاصطناعي والمنصات منخفضة الكود في تسريع التحول الرقمي ودفع عجلة الابتكار".

وتعليقاً على هذا التكريم، قال محمد الشهابي، رئيس قسم الابتكار في مصرف السلام: "يعكس هذا الفوز التنفيذ المنضبط لاستراتيجيتنا الرقمية وتركيزنا على بناء حلول مصرفية عملية وآمنة تركز على العملاء عبر الهاتف المحمول. ويستمر تطبيقنا للخدمات المصرفية عبر الهاتف في التطور لتلبية الاحتياجات المصرفية اليومية للعملاء، حيث يجمع بين سهولة الاستخدام والأمن والموثوقية العالية. ونحن ملتزمون بمواصلة تعزيز قنواتنا الرقمية بطرق تقدم قيمة حقيقية وتدعم توقعات عملائنا المتغيرة".