مصرف السلام يطلق خدماته الجديدة للخدمة الذاتية "iBANK"

المنامة: أطلق مصرف السلام-البحرين خدمات "iBANK" المطورة حديثاً والتي ستوفر إطاراً زمنياً أسرع للخدمة دون الحاجة إلى الانتظار في طوابير الفروع. ستتيح "iBANK" للعملاء التقدم بطلب للحصول على المنتجات المصرفية إلكترونياً بما في ذلك فتح حساب أو التقدم بطلب للحصول على تسهيلات تمويلية.

كما تتيح هذه الخدمة طباعة كشوفات الحساب، وعرض معاملات وأرصدة الحسابات أو البطاقات، وإجراء مدفوعات البطاقات في الوقت الفعلي، وتقديم طلبات للحصول على رقم تعريف شخصي جديد لأجهزة الصراف الآلي أو دفتر شيكات، وغيرها الكثير. وبهذه المناسبة، قال أنور مراد، النائب الأول للرئيس التنفيذي لمصرف السلام-البحرين: "إنها خطوة إلى الأمام نحو التحول الشامل للمصرف الذي سيكمل استراتيجية الخدمات المصرفية الرقمية".

سيقوم المصرف بتجهيز ثلاثة من فروعه الواقعة في البديع ومدينة عيسى وسلماباد بخدمات "iBANK"، وسيتم توفيرها قريباً في فروع أخرى. سيتم التواصل مع العملاء الذين يتقدمون بطلبات للحصول على منتجات المصرف من خلال الخدمة الذاتية من قبل وكيل خدمة عملاء/مدير علاقات مخصص.