تي دي تي | المنامة - صحيفة ديلي تريبيون - www.newsofbahrain.com افتتح مصرف السلام مؤخراً أول فرع غير ورقي في البحرين، والذي يقدم خدمات مصرفية مؤتمتة للعملاء. وقد أقيم حفل الافتتاح بحضور ممثل عن مصرف البحرين المركزي.
تي دي تي | المنامة
صحيفة ديلي تريبيون - www.newsofbahrain.com
افتتح مصرف السلام مؤخراً أول فرع غير ورقي في البحرين، والذي يقدم خدمات مصرفية مؤتمتة للعملاء. وقد أقيم حفل الافتتاح بحضور خالد حمد، المدير التنفيذي للرقابة المصرفية في مصرف البحرين المركزي، بالإضافة إلى أعضاء مجلس إدارة المصرف والإدارة التنفيذية.
ستكون جميع المعاملات المصرفية في فرع الهملة مؤتمتة بالكامل وغير ورقية، تماشياً مع أحدث سياسات الحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية (ESG) التي يتم تفعيلها على مستوى عالمي. كما سيتم تنفيذ هذه المبادرة في فروع أخرى لمصرف السلام في المستقبل القريب.
يضم الفرع الجديد فريقاً من الخبراء المتخصصين في خدمة العملاء، بالإضافة إلى معدات إلكترونية متطورة وخدمات مصرفية مؤتمتة، ومنصة للخدمة الذاتية، وأجهزة إيداع فوري، وأجهزة صراف آلي. ويمثل هذا أيضاً افتتاح رابع مركز لأعمال الخدمات المصرفية "الرواد"، والذي يقدم خدماته للعملاء المتميزين والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة، حيث يوفر تجربة مصرفية حصرية وحلولاً مخصصة، إلى جانب مزايا متميزة لدعم نجاحهم المالي على المدى الطويل.
يأتي افتتاح الفرع غير الورقي والمؤتمت بالكامل في إطار المبدأ التوجيهي للمصرف "إسعاد عملائنا" وتماشياً مع مبدأ "التحول الرقمي".
وفي هذا الصدد، علق رفيق النايض، الرئيس التنفيذي للمجموعة في مصرف السلام، قائلاً: "نحن فخورون للغاية بافتتاح أول فرع غير ورقي في البحرين، والذي يوفر تجربة سلسة مدعومة بعمليات مؤتمتة، مما يسهل ويسرع المعاملات المصرفية لعملائنا الكرام".
من جانبه، أضاف أنور مراد، نائب الرئيس التنفيذي للخدمات المصرفية في المصرف: "نحن في مصرف السلام ملتزمون بتطوير شبكة فروعنا كجزء من خارطة طريق التحول الرقمي، والتي تشمل إطلاق الفرع الافتراضي والخدمات المصرفية عبر واتساب، وخدمة الدردشة الآلية على الموقع الإلكتروني، بالإضافة إلى إطلاق تطبيق مصرف السلام للهواتف الذكية".
وأضاف: "من خلال هذه المساعي، نتطلع إلى تسهيل وصول العملاء إلى خدماتنا، سواء من خلال زيارة فروعنا أو باستخدام خدماتنا الرقمية". وإلى جانب مجموعة شاملة من المنتجات والخدمات المصرفية المتوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية المقدمة عبر شبكة تضم 10 فروع و27 جهاز صراف آلي، سيمكن فرع الهملة المصرف من مواصلة خدمة قطاعات الخدمات المصرفية للأفراد، والخدمات المصرفية المتميزة، والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة على حد سواء في موقع استراتيجي داخل منطقة حيوية وواعدة في البحرين.
يفتح فرع مصرف السلام في الهملة أبوابه 5 أيام في الأسبوع من الأحد إلى الخميس. كما يتمتع عملاء المصرف برفاهية الوصول إلى منصة الخدمة الذاتية وأجهزة الصراف الآلي وأجهزة الإيداع الفوري على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
