سوق السفر الجوي يتجه نحو الحجوزات في اللحظة الأخيرة والرحلات الداخلية

سيدني

شهد سوق السفر الجوي تحولاً نحو الحجوزات في اللحظة الأخيرة، ورحلات الطيران ذات الاتجاه الواحد، والمزيد من الرحلات الداخلية، في ظل تعامل المستهلكين مع التغيرات السريعة الناجمة عن جائحة فيروس كورونا.

ووفقاً لتقرير صادر عن موقع البحث والحجز عبر الإنترنت "سكاي سكنر" (Skyscanner)، ونقلته وكالة رويترز، فإن هذا الاتجاه الجديد سيشكل ميزة لشركات الطيران منخفضة التكلفة القادرة على تقديم أسعار تنافسية وسط مستقبل غير مؤكد لسفر الأعمال، الذي كان في السابق محركاً رئيسياً للأرباح لشركات الطيران كاملة الخدمات.

وقال هيو أيتكين، نائب الرئيس التجاري للرحلات الجوية في "سكاي سكنر"، في مقابلة هاتفية مع رويترز: "أعتقد أننا رأينا بشكل عام، إذا نظرت إلى السوق، أن الأسعار أكثر تنافسية مما كنت تتوقع. وهذا يعكس ببساطة أن شركات الطيران لديها القدرة الاستيعابية وتحتاج إلى ملء تلك السعة".

وأضاف أيتكين أن زيارات موقع "سكاي سكنر"، المملوك لمجموعة "تريب دوت كوم" (Trip.com Group Ltd)، انخفضت بنسبة تتراوح بين 60% و70% بسبب تأثير الجائحة على الطلب على السفر.

ووفقاً لبيانات "سكاي سكنر"، فإن عمليات البحث عن السفر في غضون أسبوع اتخذت منحى تصاعدياً منذ يونيو، وهو الوقت الذي انتهت فيه عمليات الإغلاق في العديد من البلدان. وعلى الصعيد العالمي، ارتفعت عمليات البحث هذه بنحو 20% مقارنة بالعام السابق.

وقال أيتكين: "عندما ترى رفع القيود، تحدث حالة من الهياج"، مستشهداً بمثال عندما توقفت بريطانيا عن اشتراط الحجر الصحي عند العودة من العديد من البلدان.

وأضاف: "لكن بالمقابل، عندما نرى احتمال إضافة قيود، يكون هناك ارتفاع كبير في عمليات البحث لأن الناس يسارعون لمعرفة كيفية العودة إلى ديارهم مرة أخرى".

وتشهد عمليات البحث عن السفر الداخلي ارتفاعاً على مستوى العالم، لا سيما في آسيا، على الرغم من وجود تحسن طفيف في عمليات البحث عن الرحلات الدولية في الأشهر الأخيرة.

وذكرت "سكاي سكنر" أن عمليات البحث عن الرحلات طويلة الأمد أصبحت أكثر شيوعاً مع مراهنة المسافرين على فتح الحدود مستقبلاً، بما في ذلك أمثلة مثل السفر من المملكة المتحدة إلى أورلاندو ونيويورك للعام المقبل.

وقد ذكر الاتحاد الدولي للنقل الجوي (إياتا) أن الطلب على سفر الركاب انخفض بنسبة 79.8% في يوليو مقارنة بالعام السابق، ويتوقع أن يستغرق الأمر حتى عام 2024 ليعود السفر إلى مستويات ما قبل الأزمة.

وتقول "سكاي سكنر" إن الأمر سيستغرق عدة سنوات قبل أن يعود سفر الأعمال إلى مستوياته السابقة، مما يجبر بعض شركات الطيران على إعادة التفكير في استراتيجياتها وإعادة تهيئة مقصورات طائراتها.