الذكاء الاصطناعي والطائرات المسيرة والكاميرات لضمان سلامة حجاج بيت الله الحرام

أ ف ب | مكة المكرمة

يعمل المسؤولون السعوديون ليل نهار أمام الخرائط والشاشات والبيانات التي لا تنتهي، وقد سخروا الذكاء الاصطناعي للمساعدة في إدارة حشود الحجاج التي تبلغ مليون حاج خلال موسم الحج.

وقد أثبتت التكنولوجيا أنها محورية في تتبع الكم الهائل من اللقطات من أكثر من 15 ألف كاميرا في مدينة مكة المكرمة وحولها.

تم ضبط الأنظمة لرصد حركات الحشود غير الطبيعية أو التنبؤ بالاختناقات في حركة المشاة، وهو ما قد ينقذ الأرواح في حدث مزدحم له تاريخ من التدافع المميت.

كما يُستخدم البرنامج للمساعدة في توجيه أكثر من 20 ألف حافلة تم نشرها لنقل الحجاج بين المواقع المقدسة خلال واحدة من أكبر التجمعات الدينية السنوية في العالم.

كل هذا جزء من الترسانة التقنية التي تنشرها المملكة العربية السعودية مع توافد 1.4 مليون مؤمن من جميع أنحاء العالم إلى مكة المكرمة والمناطق المحيطة بها.

قال محمد نذير، الرئيس التنفيذي لمركز النقل العام في الهيئة الملكية لمدينة مكة المكرمة والمشاعر المقدسة: "في غرفة التحكم المروري لدينا، نستخدم كاميرات متخصصة تحتوي على طبقات ذكاء اصطناعي لتحليل الحركات والمناطق المزدحمة والتنبؤ بالسلوكيات".

يحتوي المركز على غرفة تحكم رئيسية في مكة المكرمة مليئة بالشاشات والخرائط، حيث يستخدم الموظفون أدوات عالية التقنية بما في ذلك الذكاء الاصطناعي للمراقبة على مدار الساعة. يجلس حوالي اثني عشر موظفاً في صفوف أمام أجهزة الكمبيوتر المكتبية مع شاشة كبيرة في المقدمة، يقومون بتكبير حركات الحشود حول المواقع المقدسة.

وعلى التلال القريبة، تقوم كاميرات تشبه الروبوتات البيضاء الصغيرة بتصوير المباني والطرق والمسارات على طول طريق الحج، الذي يمتد لأكثر من 20 كيلومتراً (12 ميلاً) بين مكة المكرمة وجبل عرفات. وأوضح نذير أن المراقبة المستمرة تهدف إلى تجنب حوادث الاصطدام المروري مع المشاة على الطرق المزدحمة، مع التأكد أيضاً من توفر الحافلات لتقليل وقت المشي في حرارة الصحراء.

"عيننا على الأرض"

قال محمد القرني، الذي يشرف على الحج والعمرة على مدار العام في مركز النقل، إن غرفة التحكم بفضل تقنيتها المتطورة "هي عيننا على الأرض".

وأضاف في تصريح لوكالة فرانس برس أن الذكاء الاصطناعي يساعد في تحديد "التدفق على (الطرق المؤدية إلى المواقع المقدسة)، ويكتشف حالات الطوارئ حتى قبل وقوعها"، مشيراً إلى أن التكنولوجيا يمكن أن تساعد في تقييم عدد الأشخاص في مكان واحد. وأوضح القرني أن الكاميرات والذكاء الاصطناعي يمكنها تقدير ما إذا كان الموقع قد وصل إلى سعته القصوى، مما يسمح للسلطات بتحويل مسار تدفق الحجاج.

وخلال شهر رمضان المبارك من هذا العام، رصد النظام وصول المسجد الحرام إلى طاقته الاستيعابية الكاملة.

وقال: "تم إيقاف التدفق إلى الحرم (المسجد الحرام) وتم التحكم في العملية".