البنك الأهلي المتحد يضيف خدمة الانضمام الرقمي داخل الفروع

تي دي تي | المنامة

صحيفة ديلي تريبيون – www.newsofbahrain.com

أطلق البنك الأهلي المتحد خدمة الانضمام الرقمي داخل الفروع لعملاء التجزئة في جميع أنحاء البحرين. ستوفر الخدمة مستوى جديداً من السهولة والبساطة، حيث لن يحتاج المتقدمون إلى ملء طلبات ورقية أو تقديم مستندات متعددة، بل يكفي تقديم بطاقة الهوية الوطنية السارية عند زيارة الفرع.

ومع التكامل الأخير بين أنظمة البنك ونظام اعرف عميلك الإلكتروني (eKYC) الحكومي، يتم فتح الحسابات فوراً، مما يمنح العميل القدرة الفورية على تمويل الحساب. وكان البنك قد أطلق خدمة الانضمام الرقمي للخدمة الذاتية في فبراير 2021، والتي مكنت العملاء من فتح حساباتهم في أي وقت ومن أي مكان ببساطة من خلال تطبيق البنك على الهاتف المحمول.

عند إطلاقها، تميزت هذه الخدمة بطلب بطاقة هوية وطنية واحدة فقط للمواطنين والمقيمين في البحرين مع مجموعة متنوعة من منتجات الادخار للاختيار من بينها. وقال سوفرات سايغال، نائب الرئيس التنفيذي للمجموعة - الخدمات المصرفية للأفراد: "بينما نسعى جاهدين لتقديم رحلة استثنائية للعملاء، تم تصميم خدمة الانضمام الرقمي الجديدة داخل الفروع لتحويل تجربة فتح الحساب من خلال تقديم خدمة سريعة بنتائج فورية".

"تضيف هذه التحسينات الرقمية زخماً لاستراتيجية البنك الأهلي المتحد الرقمية، التي تهدف إلى تمكين العملاء من تجربة فتح حساب سلسة، مع تقليل التأثير على البيئة من خلال توفير خدمات ومعاملات رقمية خالية من الورق".