«خلل فني» يؤدي إلى ارتفاع فواتير المياه والكهرباء

تبين أن العديد من المواطنين والمقيمين تلقوا فواتير مياه وكهرباء مرتفعة بشكل غير منطقي في الأسابيع الأخيرة بسبب خلل فني. وقد فوجئ بعض السكان بفواتير باهظة هذا الشهر، وفقاً لما ذكرته مصادر.

وعُلم أن الأخطاء نتجت عن قراء عدادات المياه عقب عملية التحديث الرقمي. وفي حديثه لصحيفة «تريبيون»، قال مواطن، فضل عدم الكشف عن هويته، إن فاتورة الكهرباء الخاصة به كانت في النطاق الطبيعي بينما كانت فاتورة المياه مرتفعة بشكل غير معقول. «كانت فاتورة المياه مرتفعة للغاية وتواصلت مع السلطات بشأن ذلك.

وقيل لي إن المشكلة نشأت بسبب خلل فني، وسيتم تصحيحه قريباً. وأضاف: «الفاتورة التي تلقيتها كانت لمكتبي. وفي وقت لاحق، اكتشفت أن جميع المكاتب في المبنى تلقت مبالغ مماثلة في فواتير المياه. اكتشفت أن المشكلة كانت بسبب خلل في قارئ عداد المياه.

ويبدو أنه قام بحساب الوحدات بطريقة غير خطية، بل بطريقة عشوائية. «أدى هذا إلى ارتفاع هائل في فاتورة المياه. أما فاتورة الكهرباء فكانت في النطاق الطبيعي». وأضاف: «تواصلت مع السلطات وهم يحققون في المشكلة».