«شور» تحقق نتائج عالية في استطلاع CICRA

حققت شركة «شور» التابعة لمجموعة بتلكو (جزر القنال وجزيرة مان) نتائج متميزة في استطلاع رضا عملاء الاتصالات لعام 2018 الذي أجرته هيئة المنافسة والتنظيم في جزر القنال (CICRA). وذكرت بتلكو أن مجموعة «شور» صُنفت كـ «أفضل مشغل للهاتف المحمول من حيث الرضا العام» و«المشغل الأكثر توصية به في جزر القنال».

وعلق إيهاب حناوي، الرئيس التنفيذي لمجموعة بتلكو، قائلاً: «نحن فخورون بإنجازات مجموعة شور في استطلاع رضا العملاء لعام 2018 الذي أجرته CICRA وتقدمهم المستمر عاماً بعد عام». ويقوم استطلاع الاتصالات السنوي الذي تجريه CICRA بتقييم المشغلين المختلفين بناءً على مجموعة شاملة من الفئات بما في ذلك جودة الخدمة، والموثوقية، والقيمة مقابل المال، وخدمة العملاء.