«Get Baqala» سيغير طريقة تسوق البقالة
بقلم محمد زعفران. المنامة: يذهب الجميع إلى السوبر ماركت أو الهايبر ماركت لشراء احتياجاتهم من البقالة، وقد كان ذلك ضرورة حتى الآن. يسعى أمجد بويالي وفريقه من «Get Baqala» إلى تغيير هذه العادة من خلال تعزيز التسوق الإلكتروني للبقالة.
ترجم هذا المحتوى آليا باستخدام Gemini.
المنامة: يذهب الجميع إلى السوبر ماركت أو الهايبر ماركت لشراء احتياجاتهم من البقالة، وقد كان ذلك ضرورة حتى الآن. يسعى أمجد بويالي وفريقه من «Get Baqala» إلى تغيير هذه العادة من خلال تعزيز التسوق الإلكتروني للبقالة. ومن خلال تطبيقهم «Get Baqala»، نجحوا بالفعل في إقناع 12 متجراً للسوبر ماركت بعرض منتجاتهم عبر الإنترنت. يعمل التطبيق كبوابة لتسوق البقالة من منافذ متعددة، وببضع نقرات تتم عملية التسوق دون أي رسوم إضافية. ويأملون أن تتوفر قريباً جميع متاجر السوبر ماركت والهايبر ماركت ومحلات البرادة على التطبيق. في مقابلة مع مراسل دي تي نيوز محمد زعفران، شرح أمجد كيف يخطط لنقل قطاع السوبر ماركت بالكامل في البحرين إلى الإنترنت. مقتطفات من المقابلة.
كيف خطرت لك فكرة إنشاء التطبيق؟
فكر في الحصول على احتياجاتك من البقالة كل أسبوع لمخزن مكتبك أو منزلك - إنها عملية مرهقة للغاية. كنت أكره الحصول على تلك العناصر بنفسي أو قيام موظفي بذلك - فهذا ليس منتجاً على الإطلاق. حسناً، هنا فكرنا - نحن نحصل على كل شيء هذه الأيام بضغطة زر من سيارات الأجرة إلى الطعام - فلماذا لا نحصل على مستلزماتنا المنزلية؟ هذا ما بدأنا العمل عليه في «Get Baqala» - لحل مشكلة تسوق البقالة. نريد أن نجعل تسوق البقالة سريعاً وبسيطاً ومريحاً.
كم عدد الشركاء الذين تعتقد أنه يمكنك التعاقد معهم في السنوات الخمس المقبلة؟
لدينا عدد من الشركاء، بدءاً من متاجر السوبر ماركت المحلية إلى الهايبر ماركت، ومن البرادات الصغيرة إلى العلامات التجارية الكبرى للسلع الاستهلاكية، والموزعين إلى المصنعين. في غضون خمس سنوات، نعتقد أنه يمكننا نقل نظام البقالة البيئي بالكامل إلى الرقمية - وسنضمن استفادة الجميع من الرحلة الرقمية في السنوات القادمة.
كيف تنشر الوعي حول تطبيقك؟
لدينا فلسفة بسيطة للغاية عندما يتعلق الأمر بنشر الوعي، وهي الكلام المنقول. مستهلكونا الحاليون هم محركات النمو الرئيسية لدينا وصناع الوعي. بمجرد أن يستخدم العميل تطبيق «Baqala»، فإنه يشارك تجربته بالتأكيد مع أصدقائه وعائلته - لذا فإن الكلام المنقول هو أفضل محرك حتى الآن. الردود إيجابية للغاية حتى الآن ولدينا عملاء يستخدمون التطبيق لتوصيل بقالتهم كل أسبوع.
هل كان هذا مفيداً لتجار التجزئة أيضاً؟
يساعد «Baqala» تجار التجزئة بطرق عديدة، أولها اكتساب عملاء جدد لا يأتون إلى متجرك بانتظام. مفهوم الذهاب إلى المتجر سوف يتلاشى - وهنا تتاح الفرصة لتجار التجزئة للذهاب إلى العملاء أينما كانوا، وما هي أفضل قناة للوصول إليهم - الهاتف المحمول. اعتاد تجار التجزئة المراهنة على العقارات للفوز بالسوق - والآن أكبر عقار يمكنك الفوز به هو الشاشة الرئيسية لتطبيق الهاتف المحمول الخاص بالعملاء. تخيل أنه يمكنك فتح متجر في هواتفهم المحمولة - وتقديم جميع منتجاتك بضغطة زر بينما هم على أرائكهم.
إن القضاء على الجانب المادي لإنجاز الأمور من خلال الرقمنة المستمرة يضيف الراحة، ولكن هل يروج لنمط حياة كسول؟
لا، ليس على الإطلاق. نريد إعادة الوقت لعملائنا حتى يتمكنوا من استخدامه في شيء منتج. لنقل إنك تستمتع بالطهي، تعلم طبقاً جديداً بينما نحضر نحن البقالة. يمكن للناس اصطحاب أطفالهم إلى الحديقة أو مشاهدة الأفلام بينما نحصل نحن على بقالتهم. يمر تجار التجزئة حالياً بوقت عصيب، وبالتالي يتعين عليهم إيجاد طرق جديدة للتواصل والتعامل مع المستهلكين. إذا كنت تفكر في الاستفادة من استراتيجية البيع بالتجزئة متعددة القنوات في المستقبل وكان الهاتف المحمول مجالاً تريد استكشافه - دعهم يتحدثون إلينا، يمكننا مساعدتهم على تحقيق ذلك من خلال تطبيق «Get Baqala». نحن نركز فقط على تطبيق الهاتف المحمول ونتعمق لجعل هذه التجربة أفضل بعشر مرات من البديل.