مشروع اجتماعي سعودي نسائي يحمي اللاجئين السوريين من الجوع والعطش والوحدة

"حين تعود إلى البيت، إلى بيتك، فكّر بغيرك، لا تنسَ شعب المخيمات"، هكذا قال محمود درويش في واحدة من أشهر قصائده "فكر بغيرك". كان درويش يُعتبر شاعر فلسطين الوطني وعاش بين عامي 1941 و2008. فاطمة البسام، 26 عاماً، ونوف أبوراس، 28 عاماً، شابتان سعوديتان كانتا في رحلة تطوعية إلى مخيم الأزرق للاجئين السوريين في الأردن عندما قررتا إطلاق مشروع اجتماعي لتقديم حل مستدام لمساعدة اللاجئين. "بدأت الفكرة في أكتوبر 2017.

كنا في المخيم في رحلة نظمتها مجموعة تطوعية ومنظمة كير الدولية (Care International)"، قالت البسام لصحيفة عرب نيوز. بدأ الأمر كله بسؤال. وأضافت: "سألنا مرشد المجموعة من المخيم عن أكبر مشكلة يعاني منها الناس في المخيم. قدم المتطوعون إجابات عديدة مثل الجوع والفقر ونقص الرعاية الصحية، لكن الإجابة الحقيقية كانت في الواقع الفراغ". وقالت البسام إن اللاجئين يعيشون في هذا الوضع منذ سنوات. وعادة ما يتم تلبية احتياجاتهم الأساسية، مثل المأوى والملابس والطعام، من قبل منظمات الإغاثة، لكن ليس لديهم ما يفعلونه سوى الانتظار في كرفاناتهم أو خيامهم لتمضية الوقت.

اللاجئون مليئون بالطاقة والحماس ولكن الفرص غير متاحة. قالت البسام: "خلال الزيارة، التقيت بسيدة أخبرتني أنها تخرجت من دورة خياطة ولديها شهادة. إنها تريد ممارسة مهارتها ولكن ليس لديها ما تفعله". وأضافت: "كنت أفكر، لديهم أشخاص يجيدون الخياطة. لديهم مصانع خياطة، لكنهم لا يملكون فرص العمل، وهذا ما يحتاجونه، حلاً مستداماً". انضمت البسام وأبوراس بدافع التعاطف مع اللاجئين وأسستا معاً مؤسسة التنمية الاجتماعية "متجر جنة" (Jonnah store). بالإضافة إلى وظيفتها بدوام كامل، تعد البسام عضواً في مجموعة تطوعية تنظم رحلات، يركز الكثير منها على أزمة اللاجئين.

تمتلك أبوراس بالفعل خبرة في مؤسسة اجتماعية لدعم النساء في المملكة العربية السعودية. وقد تعاونتا مع منظمة كير الدولية في الأردن، وهي إحدى وكالات الإغاثة الإنسانية الرئيسية في المخيم. يخلق متجر "جنة" الظروف المناسبة لتحفيز اللاجئين السوريين على لعب دور نشط في تخفيف معاناة أفراد مجتمعهم، والتغلب على التحديات الاقتصادية والاجتماعية والثقافية، وتمكينهم من تلبية احتياجاتهم الأساسية من الأمن والمأوى والغذاء والصحة والتعليم. يحدث هذا من خلال منح اللاجئين الفرصة لممارسة مهاراتهم. إنه متجر يبيع ملابس بسيطة يصنعها أشخاص في المخيم ويصممها مصممو أزياء من المملكة العربية السعودية.

كلمة "جنة" في اللغة العربية تعني الدرع. ووفقاً للبسام، فإن اسم متجرهما مستوحى من حديث للنبي محمد صلى الله عليه وسلم حيث قال "الصوم جنة"، لأنه يحمي المؤمن من نفسه، ومن أخطائه، ومن التصرف بحماقة ووقاحة. قالت البسام: "نريد أن يكون مشروع جنة الأداة التي يحمي بها اللاجئون أنفسهم من الجوع والعطش والوحدة من خلال المال الذي يكسبونه والمجتمع الذي يتم بناؤه". وأضافت أبوراس لصحيفة عرب نيوز: "لدي عمل اجتماعي في المملكة العربية السعودية. أنا مهتمة بالقضايا الاجتماعية، والفقر على وجه الخصوص". وهي مؤسسة "كورت" (Kurt)، وهي مؤسسة اجتماعية أسستها عام 2013 لدعم النساء المحليات المحرومات وتعليمهن الخياطة حتى يتمكنّ من إنتاج العبايات كوسيلة مستدامة لمحاربة الفقر. "لم نرغب في العودة إلى الوطن دون القيام بأي شيء. عندما عدنا إلى المملكة العربية السعودية أدركنا أن لدي خبرة في مجال الخياطة والملابس، وأن فاطمة لديها خبرة في العمل التطوعي ولديها جهات الاتصال، فأسسنا جنة". عادت البسام وأبوراس إلى المخيم في الأردن مرة أخرى في ديسمبر 2017 لبدء العمل. بدأتا بستة لاجئين يعملون في المصنع، وزاد العدد لاحقاً إلى ثمانية. وهما عازمتان على زيادة عدد اللاجئين المستفيدين مع نمو عملهما.

استغرق الأمر منهما ثلاثة أشهر لإنتاج المجموعة الأولى. واجهتا بعض العقبات في البداية، إحداها التواصل مع المنظمة في المخيم، التي لديها العديد من الأولويات الأخرى. قالت البسام: "الأمر صعب في بعض الأحيان، لأنهم منظمة إغاثية. إنهم ليسوا موجهين نحو الأعمال التجارية، لذا فإن إرسال واستقبال رسائل البريد الإلكتروني يستغرق بعض الوقت". علاوة على ذلك، فإن تحقيق جودة المنتج المطلوبة لا يحدث على الفور. قالت أبوراس إن إنشاء مؤسسة اجتماعية يواجه نفس تحديات أي مؤسسة أخرى: اتباع اللوائح في البلاد، والحفاظ على خط إنتاج ثابت، والحفاظ على الجودة.

كل ذلك يتطلب جهداً مستمراً ويواجه بعض العقبات. وقالت: "أنت تريد تأثيراً أكبر، ولكن لإحداث التأثير عليك المرور بكل شيء". ومع ذلك، هناك فرق مهم بين العمل الاجتماعي وأي عمل آخر. قالت أبوراس: "أنت تحقق ربحاً أكبر، ليس من أجل كسب المزيد من المال، ولكنك تحقق ربحاً أكبر لمساعدة المزيد من الناس حتى يكون لديك تأثير أكبر. المال هو مجرد الأداة". في بعض الأحيان لا يفهم الناس مفهوم كيفية عمل المؤسسات الاجتماعية. قد يعتقدون أن اللاجئ أو المستفيد يحصل على 100 بالمائة من المال الذي يدفعونه، لكن هذه ليست الطريقة التي يعمل بها العمل التجاري.

كل شيء له تكلفة وتحتاج الشركة إلى المال للاستمرار وإفادة المزيد من الناس. تُباع بضائع متجر "جنة" عبر إنستغرام، كما يشاركون في المعارض. تطمح البسام وأبوراس إلى توسيع مشروعهما للوصول إلى المزيد من العملاء. وتأملان في إطلاق موقعهما الإلكتروني، وتوظيف المزيد من اللاجئين، والتعاون مع المزيد من المصممين، والتعاون مع المزيد من الشركات في المملكة العربية السعودية وفي العالم.