«تأشيرتي في جواز سفري، من فضلكم!»
بقلم: بي. أونيكريشنان. تُعد البحرين منارة للتقدم الرقمي، حيث تضرب مثالاً يحتذى به للدول التي تسعى للابتكار في مختلف القطاعات.
ترجم هذا المحتوى آليا باستخدام Gemini.
بقلم: بي. أونيكريشنان
تُعد البحرين منارة للتقدم الرقمي، حيث تضرب مثالاً يحتذى به للدول التي تسعى للابتكار في مختلف القطاعات.
وفي ظل جائحة كوفيد-19، دفع التزام المملكة بالحلول الرقمية عجلة التقدم إلى الأمام، مما دفع حتى أكثر الفئات مقاومة للتغيير نحو اعتماد العمل عن بُعد والمعاملات الإلكترونية.
وقد انتقلت الهيئات الحكومية، مثل الهيئة العامة للتأمين الاجتماعي، وهيئة تنظيم سوق العمل، وهيئة الكهرباء والماء، ووزارة المالية والاقتصاد الوطني، وشؤون الجنسية والجوازات والإقامة، بسلاسة إلى المنصات الرقمية، مقدمةً خدمات فعالة دون الحاجة إلى الحضور الشخصي.
لقد أحدث إدخال خدمة البوابات الإلكترونية في المطارات ثورة في السفر، حيث أصبح بإمكان المقيمين في البحرين الآن تجاوز الطوابير الطويلة، مما يسهل رحلتهم عبر البوابات الإلكترونية.
وفي حين يشير قرار وقف ختم تصاريح الإقامة في جوازات السفر إلى التزام شؤون الجنسية والجوازات والإقامة بالعمليات غير الورقية، فإن الانتقال إلى التأشيرات الرقمية يطرح تحديات، خاصة للمسافرين العائدين.
يواجه المغتربون عقبات في جميع أنحاء العالم، من موظفي شركات الطيران إلى ضباط الهجرة، الذين غالباً ما يطالبون بنسخ ورقية من التأشيرات.
هذا الإصرار على الوثائق التقليدية يسبب تأخيرات في نقاط تفتيش الهجرة على الرغم من احتفاظ المسافرين بنسخ رقمية على أجهزتهم.
لا تزال العديد من المطارات تتطلب نسخاً مطبوعة من التأشيرات، وهي ممارسة تراجعية في العصر الرقمي.
وتتفاقم هذه المعاناة بشكل خاص بالنسبة للعمالة الوافدة، الذين يجدون صعوبة في كثير من الأحيان في الوصول إلى تأشيراتهم عبر الإنترنت.
إن فرض رسوم رمزية مقابل أختام تأشيرات مدمجة مباشرة في جوازات السفر قد يخفف العبء عن العديد من المسافرين، ويحفزهم على اختيار وثائق التأشيرة التقليدية بدلاً من البدائل الرقمية.
إن تخصيص صفحة كاملة من جواز السفر لختم التأشيرة يبدو أمراً عتيقاً - وهو من بقايا التقاليد التي يمكن جعلها أكثر عملية.
إن اتباع نهج أكثر انسيابية يتضمن أختاماً أصغر تحمل شعارات الوزارة أو الدولة ذات الصلة إلى جانب تفاصيل التأشيرة من شأنه أن يوفر المساحة ويبسط الإجراءات.
يمكن لإدارة الهجرة أن تفكر في فرض رسوم إضافية مقابل ختم التأشيرة عند الطلب، مما قد يولد إيرادات إضافية.
بينما تمضي البحرين بثبات نحو مستقبل رقمي، فمن الضروري ضمان بقاء هذا التحول شاملاً وعملياً.
يجب أن تلبي المملكة الاحتياجات المتنوعة للمسافرين مع تبني كفاءات التكنولوجيا الحديثة.
الكاتب هو رئيس مجلس الإدارة ورئيس تحرير صحيفة "ديلي تريبيون".