تعلم العيش بدون تطبيق "وي تشات"

أصبح تطبيق "وي تشات" (WeChat) جزءاً لا يتجزأ من الحياة في الصين. وباعتباره الرد الصيني على واتساب وفيسبوك وأوبر وأبل باي، فقد جمع كل الوظائف التي تقدمها هذه العلامات التجارية العالمية في تطبيق واحد للهواتف المحمولة. يستخدمه الناس في الصين في كل شيء، بدءاً من مشاركة التحديثات مع أصدقائهم، وإرسال الرسائل والمحادثات الجماعية، وصولاً إلى تنظيم الحفلات وإجراء المدفوعات الرقمية.

ومع ذلك، وعلى الرغم من فائدته الكبيرة، فإن هذا التطبيق يثير قلقي.

قبل عدة سنوات، عندما بدأ "وي تشات" في اكتساب شعبية، نشرت صورة لوقفة احتجاجية بالشموع في هونغ كونغ، أقيمت تخليداً لذكرى أحداث ميدان تيانانمن، على خاصية "لحظات وي تشات" (وهي ميزة في التطبيق تشبه الخط الزمني في فيسبوك). بعد نصف ساعة، اتصل بي مديري ووبخني على سلوكي "الخطير وغير اللائق" وأمرني بـ "حذفه فوراً". اضطررت للامتثال، لكنني لم أستطع منع نفسي من التساؤل كيف تسرب الأمر بهذه السرعة. وبما أن منشورات "اللحظات" يفترض أن تكون مرئية فقط لأصدقاء المستخدم على التطبيق، فقد كان من الواضح أن أحد الأصدقاء قد أبلغ عني أو أن السلطات تراقب أنشطتي على "وي تشات". كلا السيناريوهين جعلني أشعر بعدم الارتياح الشديد.

سرعان ما أدركت أن حالتي لم تكن استثنائية. على مدى السنوات التالية، سمعت العديد من القصص في الأخبار عن مستخدمي "وي تشات" الذين تم استجوابهم أو اعتقالهم بسبب أشياء نشروها على "اللحظات". كانت بعض المنشورات حساسة سياسياً، بينما انتقد البعض الآخر ضباط الشرطة المحليين.

لقد شهدت أيضاً الرقابة بشكل مباشر فيما يتعلق بميزتين رئيسيتين أخريين في "وي تشات": المحادثات الجماعية والحسابات العامة. على الرغم من أن الصينيين لا يتحدثون عادة عن السياسة في الأماكن العامة، إلا أنهم صريحون جداً في المناسبات الخاصة، وتوفر المحادثات الجماعية بيئة خاصة وغير رسمية. ومع بدء الناس في تبادل الآراء السياسية في المحادثات الجماعية، تمت إزالة مجموعات الدردشة وحسابات المشاركين دون سابق إنذار، دون أن يعرف الأعضاء بالضبط ما هي الخطوط التي قد يكونون تجاوزوها. وذكرت صحيفة "ساوث تشاينا مورنينغ بوست" أنه تم حظر ثلاثة أشخاص هذا العام لنشرهم "مقالاً حول صراعات القوى داخل الحزب الشيوعي في محادثتهم الجماعية". هناك أيضاً 20 مليون حساب عام على "وي تشات"، مخصصة لأولئك المهتمين بالوصول إلى عامة الناس. تخضع المقالات هناك لرقابة شديدة، وقد تم إسكات العديد من الحسابات التي تحظى بمتابعة كبيرة مؤقتاً أو حتى تعليقها بشكل دائم.

بمرور الوقت، وجد العديد من أصدقائي على "وي تشات" أن حساباتهم محظورة بسبب، وفقاً لرقابة الحكومة، "نشر شائعات خبيثة". هؤلاء في الغالب أشخاص غير مسيسين شاركوا ببساطة مقالات نقدية حول فضائح أثارت غضباً عاماً، مثل اللقاحات المعيبة واتهامات حركة #MeToo ضد شخصيات رفيعة المستوى؛ وعندما تم حظر حساباتهم، لم يتم إعطاؤهم أي معلومات حول المقالات التي شاركوها والتي اعتبرت مزيفة أو خبيثة. ونظراً لأن معظم المستخدمين لديهم الآن آلاف جهات الاتصال وحتى حساباتهم المصرفية مرتبطة بـ "وي تشات"، فإن حظر حساباتهم يسبب لهم ضائقة مالية واجتماعية. ومع انتشار مناخ الخوف، تتبع ذلك رقابة ذاتية متزايدة.

قبل سنوات، كان الأشخاص المستاؤون من هذا النوع من الرقابة الصارمة يلجأون إلى منافسي "وي تشات" الأجانب، مثل فيسبوك وتويتر ولاين وفيسبوك ماسنجر وتليجرام أو واتساب. ومع مرور الوقت، تم حظر كل شركة من هذه الشركات في الصين، واحدة تلو الأخرى. وبحلول أواخر عام 2017، كان "وي تشات" هو تطبيق المراسلة الوحيد المسموح له بالعمل خلف "جدار الحماية العظيم". ووفقاً لشركة "تنسنت"، التكتل التكنولوجي الصيني الذي يقف وراء التطبيق، فقد كان لديه مليار مستخدم نشط شهرياً بحلول أوائل عام 2018.

استجابة للضغوط المتزايدة من الحكومة، تستثمر "وي تشات" وشركات مماثلة بكثافة في القوى العاملة وتقنيات التصفية لتعزيز قدرتها على مراقبة مستخدميها. وذكرت صحيفة "غلوبال تايمز"، وهي وسيلة إعلام مملوكة للدولة، أن "مجموعة ضخمة من مشرفي الويب في الصين" مطلوب منهم "امتلاك عين الصقر للمحتوى الخطير". خلال فترات الازدحام الشديد، قد يتضمن ذلك النظر في "تريليونات المنشورات والرسائل الصوتية والصور ومقاطع الفيديو كل يوم".

في سبتمبر 2017، أصدرت إدارة الفضاء الإلكتروني، وهي وكالة حكومية تنظم الإنترنت في الصين، قواعد جديدة لتشديد الرقابة على مجموعات الدردشة، داعية مديري مجموعات الدردشة إلى الإبلاغ عن الانتهاكات والجرائم المشتبه بها إلى السلطات، ومطالبة بالتعاون والمساعدة التقنية من الشركات التي تقدم مثل هذه الخدمات. كما قدمت آلية جديدة للسيطرة على المناقشات عبر الإنترنت: حيث يقوم المديرون بتقييم مستخدمي مجموعات الدردشة وفقاً لنظام ائتماني؛ وإذا انخفض رصيدهم الائتماني كثيراً بعد انتهاكات متكررة، فقد يتم تعليق وصولهم إلى المجموعات.

في ديسمبر 2017، عندما أعلنت الصين أنها تتعاون مع "تنسنت" لتنفيذ نظام بطاقة هوية وطنية على "وي تشات"، أدركت أن "وي تشات" قد تجاوز كونه منصة مراسلة تجارية ليصبح جزءاً من مبادرات الحوكمة الإلكترونية للدولة.

بفضل "وي تشات"، أصبح كل شيء في حياتنا متاحاً بسهولة للدولة، وتقوم "تنسنت" بتحليل عادات التسوق وخطط السفر وحتى تفضيلات المواعدة الخاصة بنا وتحقيق الربح منها دون علمنا، ناهيك عن موافقتنا.

لقد حاولت إقناع الأشخاص الذين أعرفهم بالتحول إلى خدمات مراسلة أخرى تستخدم التشفير من طرف إلى طرف - دون جدوى. وبما أن معظم جهات اتصالهم موجودة على "وي تشات" وهم يعتمدون بشكل كبير على خدماته، فهم لا يرون سبباً للمغادرة. كلما أثرت مخاوف تتعلق بالخصوصية، تكون الاستجابة المعتادة هي: "إذا لم يكن لديك ما تخفيه، فلماذا تمانع في وصول الحكومة إلى بياناتك؟". للأسف، هذا يعكس تصريحاً لروبن لي، الرئيس التنفيذي لعملاق محركات البحث الصيني "بايدو": حيث قال إنه إذا كان الشعب الصيني "قادراً على مقايضة الخصوصية بالراحة، من أجل السلامة، ومن أجل الكفاءة، ففي كثير من الحالات هم على استعداد للقيام بذلك".

على مدى السنوات العديدة الماضية، بذلت قصارى جهدي للابتعاد عن "وي تشات"؛ لا يزال التطبيق موجوداً على هاتفي، لكنني تعلمت العيش بدونه. وبينما يقضي مستخدمو الإنترنت الصينيون العاديون ثلث وقتهم على الهاتف المحمول في التطبيق ويعودون إليه 10 مرات أو أكثر يومياً، فأنا أتحقق منه مرة أو مرتين فقط في الأسبوع. أحاول الدفع نقداً أو ببطاقات الائتمان في الصين واستخدام واتساب وتليجرام عندما أكون في الخارج. إن التخلي عن خصوصيتي وحرية التعبير مقابل الراحة ليس مقايضة أنا مستعدة للقيام بها.

(أودري جياجيا لي هي صحفية مستقلة.)