مجالس الإدارة عالية الأداء ترتكز على أربع ركائز أساسية

أصبح أداء مجالس إدارة الشركات تحت المجهر أكثر من أي وقت مضى. إذ تسلط التغطية الإعلامية لإخفاقات الحوكمة الأخيرة، بما في ذلك شركات مثل فولكس فاجن وفيفا وتوشيبا، الضوء على أن فعالية مجالس الإدارة يمكن أن تتعرض لاختبارات قوية في بعض الأحيان، وقد يتكشف هذا الاختبار تحت تدقيق المساهمين والعملاء ووسائل الإعلام والجمهور.

وفي حين لا ترغب أي شركة في مواجهة مثل هذه الأحداث المزعجة للغاية، فقد تحتاج حتى أصغر المؤسسات أحياناً إلى معالجة القضايا الناشئة التي تتطلب قيادة قوية من رئيس مجلس الإدارة وأعضاء مجلسه.

أصبح أعضاء مجالس الإدارة في الخليج أكثر وعياً بضرورة تعزيز معارفهم ومهاراتهم وقدراتهم من أجل بناء مجالس إدارة أفضل. ويتضح هذا في دراسة أجراها معهد أعضاء مجالس الإدارة في دول مجلس التعاون الخليجي (BDI) في وقت سابق من هذا العام، حيث يعتقد أقل من ثلث أعضاء مجالس الإدارة الذين شملهم الاستطلاع أن مجالس الإدارة في الخليج فعالة.

ولكن ما الذي يجعل مجلس الإدارة فعالاً؟ لقد أجرى المعهد بحثاً مكثفاً حول جوانب أداء مجالس الإدارة، ووجد أن أربعة مجالات رئيسية محددة تساهم في جعل مجالس الإدارة عالية الفعالية.

أولاً، دور رئيس مجلس الإدارة حاسم في دفع أداء المجلس. وبشكل عام، يضمن رئيس مجلس الإدارة أن المجلس يعمل بفعالية ويدعم أعمال واستراتيجية الشركة. وتتمحور خصائص رئيس مجلس الإدارة الجيد حول القدرة على العمل بشكل جيد مع الناس، والتوصل إلى توافق في الآراء، والتحلي بـ "الشجاعة" الكافية للقيام بما هو صائب للمؤسسة. ويتحمل رئيس مجلس الإدارة الجيد مسؤولية تحدي ودعم الإدارة، وتأطير المناقشات بطريقة تمكن المجلس من معالجة القضايا الرئيسية وصياغة القرارات المناسبة. وفي أوقات الأزمات، لا يغيب عن بال رئيس مجلس الإدارة القوي هدف الشركة ويستمر في قيادة المجلس بفعالية، ويتعامل مع الأحداث المزعجة وغير المتوقعة ويحمي المصلحة طويلة الأجل للمؤسسة قبل كل شيء.

ثانياً، يعد التخطيط للتعاقب الوظيفي لأدوار الإدارة العليا أمراً محورياً للنجاح طويل الأجل لجميع الشركات على حد سواء - سواء كانت مدرجة في البورصة، أو مملوكة للدولة، أو عائلية، أو مملوكة للقطاع الخاص. وكشف أكثر من 40 في المائة من المشاركين في استطلاع معهد BDI أن مؤسساتهم ليس لديها خطة تعاقب وظيفي. وتعمل مجالس الإدارة عالية الفعالية على تطوير الخطة ومراجعتها باستمرار. ولضمان انتقال ناجح، يمكن أن يبدأ تنفيذ خطة التعاقب في وقت مبكر يصل إلى ثلاث سنوات قبل الانتقال المعني. وفي أكثر خطط استبدال الرئيس التنفيذي فعالية، يلعب الرئيس التنفيذي أيضاً دوراً رئيسياً في اختيار وتدريب وتهيئة خليفته. يساعد التخطيط المستمر للتعاقب الوظيفي مجلس الإدارة على البقاء متوافقاً بشأن تطوير فريق الإدارة العليا والاحتياجات المحددة للمؤسسة. وتؤدي الخطة القوية إلى انتقال سلس، مما يساهم في حوكمة سليمة، ويخفف من المخاطر، ويعزز ثقة المساهمين وأصحاب المصلحة.

الركيزة الثالثة لمجالس الإدارة عالية الأداء هي إدارة المخاطر. ووفقاً لاستطلاع المعهد لأعضاء مجالس الإدارة في دول مجلس التعاون الخليجي، حدد 44 في المائة من المشاركين التدقيق وإدارة المخاطر كمجال يودون رؤية المزيد من الخبرة فيه. بالإضافة إلى ذلك، اختلف أكثر من ثلث المشاركين عند سؤالهم عما إذا كان جميع زملائهم لديهم فهم واضح لأكبر خمس مخاطر تواجه شركتهم. تلخص ورقة عمل صادرة عن شركة PwC مسؤوليات مجلس الإدارة فيما يتعلق بالمخاطر بشكل جيد، وتذكر أن مجلس الإدارة مسؤول عن فهم نهج إدارة الشركة تجاه الرغبة في المخاطرة - وكذلك عن إجراء مناقشات جوهرية حوله كجزء من الاستراتيجية والرقابة على المخاطر. ووفقاً لـ PwC، فإن هذه المشاركة النشطة لمجلس الإدارة في مناقشات المخاطر هي المحورية لنهج الشركة المناسب تجاه تحمل المخاطر وإدارتها، وهو ما سيضمن نجاح الشركة على المدى الطويل.

الاستراتيجية هي المحرك الرابع لمجالس الإدارة عالية الأداء. تقضي العديد من المؤسسات وقتاً في التفكير في الأداء السابق، في حين أن التطلع إلى المستقبل ضروري لدفع النمو المستقبلي. اتفق أكثر من نصف المشاركين في استطلاع معهد BDI على أن جميع أعضاء مجلس الإدارة قدموا مساهمة كبيرة في تطوير الاستراتيجية والمناقشات المتعلقة بها. تضمن هذه المناقشات نفسها أن مجلس الإدارة منخرط تماماً في استراتيجية الشركة، وتسمح لمجالس الإدارة بلعب دور في فهم وتشكيل اتجاه الشركة بالشراكة مع الإدارة. ثم يجب على مجالس الإدارة محاسبة الإدارة على تنفيذ تلك الاستراتيجية.

تحتوي وصفة أداء مجلس الإدارة على العديد من المكونات الأساسية، ولكن هناك أربعة مكونات لا غنى عنها لمجالس الإدارة عالية الفعالية: دور رئيس مجلس الإدارة، والتخطيط للتعاقب الوظيفي، وإدارة المخاطر، والاستراتيجية. وفي نهاية المطاف، ستمكن هذه المكونات الشركة من التعامل بنجاح مع القضايا الناشئة، والحفاظ على الأداء التنظيمي وطول العمر، والتغلب على الصعوبات الشديدة، سواء داخل أو خارج دائرة الضوء العامة.

يعقد معهد أعضاء مجالس الإدارة في دول مجلس التعاون الخليجي برنامجه السنوي "إتقان قاعة مجلس الإدارة" في الرياض يومي 24 و25 نوفمبر. لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بالمعهد على: getinvolved@gccbdi.org.