الوظائف المستقبلية والتقنيات المزعزعة

ما هي الوظائف التي من المرجح أن تختفي في العقد القادم وما هي أفضل وظيفة في المستقبل؟ تطرح هذه الأسئلة مخاوف جوهرية حول استدامة وجدوى الوظائف المستقبلية في عالم رقمي معولم. في جوهر الأمر، من المرجح أن تؤدي الثورة الصناعية الرابعة وإنترنت الأشياء إلى زعزعة نسيج النظام الاجتماعي والاقتصادي في جميع أنحاء العالم وفي دول مجلس التعاون الخليجي أيضاً. نحن نشهد اتجاهات ناتجة عن ظهور الروبوتات، والمدن الذكية، والسيارات ذاتية القيادة، والذكاء الاصطناعي.

من المرجح أن تجعل هذه التقنيات المزعزعة بعض الوظائف عتيقة. ومع ذلك، هل نحن مستعدون للتعامل مع هذا التحول العميق في الاقتصاد والمجتمع؟ بالنظر إلى التجربة الأمريكية في المائتي عام الماضية في مجالي التكنولوجيا والزراعة، كان من المثير للاهتمام ملاحظة أن الزراعة كانت تشكل حوالي 70 في المائة من الناتج القومي الإجمالي في عام 1800 وانخفضت في عام 1990 إلى حوالي 3 في المائة. ومع ذلك، فإن هذا التغيير الجذري في الاقتصاد الأمريكي لم يسبب البطالة. وعلى النقيض من ذلك، تم خلق وظائف جديدة في اقتصاد الخدمات والصناعة والتكنولوجيا.

لكي تكون دول مجلس التعاون الخليجي، والبحرين على وجه الخصوص، مستعدة لسوق العمل المستقبلي، يجب اعتماد عدد من التدابير والإصلاحات التي تغطي إصلاح التعليم، ونماذج الأعمال الجديدة، والثقافة والعقلية. إن إصلاح التعليم أمر حتمي للتعامل مع المنصات ونماذج التعلم والتعليم الجديدة في ضوء التعليم مفتوح المصدر، والتعلم الإلكتروني، والتعلم عن بعد. إن التعليم الجيد للمستقبل أمر محوري للوظائف المستقبلية. تحتاج الوظائف المستقبلية إلى تعليم يهتم بالتأمل والفهم والخيال والتركيب. يستلزم هذا الإصلاح الحقيقي إعادة تعريف ما يشكل السعادة والنجاح والحياة الجيدة.

أيضاً، يعد التعليم مدى الحياة أمراً أساسياً للمعلمين في المستقبل نظراً لوجود مصادر متعددة للتعلم مثل قنوات يوتيوب ووسائل التواصل الاجتماعي والمصادر المفتوحة عبر الإنترنت مثل أكاديمية خان وكورسيرا. ومن ثم، من المرجح أن يتغير الدور التقليدي للمعلمين ليصبح أكثر تيسيراً وتنسيقاً. وعلى الرغم من حقيقة أن العديد من الوظائف قد تختفي أو تتغير طبيعتها في المستقبل، إلا أن مقدمي خدمات التعليم والرعاية الصحية سيظلون مطلوبين. سيكون الذكاء العاطفي (وليس معدل الذكاء)، والخيال، والتعاطف مطلوباً بشدة في عصر الروبوتات وإنترنت المستشعرات والبيانات الضخمة.

يجب تطوير نموذج جديد للتعلم والتعليم لتعزيز الذكاءات المتعددة، وخاصة الذكاء الطبيعي لمعالجة اضطراب نقص الطبيعة الناتج عن الإدمان على وسائل التواصل الاجتماعي والألعاب الإلكترونية. يجب تطوير نموذج عمل جديد للتعامل مع التقنيات المزعزعة ومتطلبات الوظائف المستقبلية. من المتصور أن الوظائف المستقبلية ستعتمد بشكل كبير على المهارات والمواهب الجديدة. على سبيل المثال، ستكون نماذج العمل الحر والاستعانة بمصادر خارجية في ازدياد، مثل مفهوم المنظمات السريعة التي لديها تفويض لحل مهام محددة. توفر المساحة الرقمية والويب والسحابة مساحة ونطاقاً افتراضياً غير محدود للمستخدمين ليكونوا ناشرين ومدونين وصناع أفلام وباحثين.

يعد العمل الجماعي والعمل من المنزل للأمهات وكبار السن والعمل لساعات أقل خيارات قابلة للتطبيق لصناع السياسات وأصحاب الأعمال. يمكن تحقيق توازن أفضل بين العمل والترفيه إذا تمكنا من تسخير التكنولوجيا بطريقة متوازنة. سيظل المعلمون والممرضون والأطباء مطلوبين دائماً في المستقبل لأن الخدمة الجيدة تعتمد على التواصل البشري والتعاطف. ومع ذلك، يوفر التعليم عبر الإنترنت والجامعات الافتراضية إمكانيات جديدة لملايين الأشخاص في المناطق النائية. تعد ثقافة العمل والعقلية الجديدة أمراً حاسماً في تشكيل موظف المستقبل. على سبيل المثال، تجبر النزعة الاستهلاكية ووتيرة الحياة السريعة الناس على العيش بما يتجاوز حدودهم.

يتضح هذا بشكل جلي في عبارة "نحن نعمل في وظائف لا نحبها لنشتري أشياء لا نحتاجها". هناك حاجة إلى مقاييس جديدة غير الناتج المحلي الإجمالي لقياس صحة وثروة الأمم. مؤشر السعادة ومؤشر الاستدامة هما محاولتان لإعادة تعريف معنى جديد للعمل والتقدم. باختصار، كانت الرحلة من العبودية إلى الديمقراطية لا يمكن تصورها ولا يمكن التفكير فيها ولكنها كانت تحويلية وملهمة. ومع ذلك، فإن الحضارة الإنسانية تقوم على أفكار جديدة ومواهب بشرية. الوظائف المستقبلية غير محدودة ويمكن تنميتها من خلال تعليم جيد يحتفي بالتنوع والتفكير النقدي والتعلم مدى الحياة.