تهديدات الاحتيال الإلكتروني
بقلم الدكتور عبد القادر ورسامة غالب: أصبحت الخدمات المصرفية الإلكترونية تشكل جزءاً كبيراً من القطاع المصرفي، ولكن هذا التقدم جلب معه مخاطر الاحتيال الإلكتروني التي تتطلب الحذر.
ترجم هذا المحتوى آليا باستخدام Gemini.
وجهة نظر قانونية بقلم الدكتور عبد القادر ورسامة غالب
تستحوذ الخدمات المصرفية الإلكترونية على جزء كبير ومهم من القطاع المصرفي. وقد تشكل هذا التقدم الهائل والملحوظ بناءً على القوانين واللوائح المصرفية الإلكترونية الصادرة في جميع البلدان، لإضفاء الاعتراف والشرعية القانونية على هذه الخدمة المصرفية المهمة.
يتعامل جميع العملاء تقريباً مع البنوك عبر الإنترنت أو الهاتف المحمول أو غيرها من آليات تكنولوجيا المعلومات.
لقد أتاح هذا الوضع الجديد فرصة ذهبية للخدمات المصرفية للتوسع وتغطية جميع الجوانب. ومع ذلك، لم يكن هذا التطور الجديد بدون ثمن. فالجانب الآخر من هذا الوضع الجديد هو ظهور المحتالين الذين استغلوا هذه الفرصة لممارسة ألاعيبهم الإجرامية القذرة.
لقد فتحت ثورة تكنولوجيا المعلومات المجال لمجرمين جدد وجرائم جديدة للظهور وتدمير هذه التكنولوجيا الجديدة. وقد ظهرت جرائم إلكترونية جديدة ونمت بسرعة لتلحق الضرر بكل شخص يستخدم هذه التكنولوجيا.
تشمل عمليات الاحتيال الإلكتروني الجديدة، من بين أمور أخرى، التصيد الاحتيالي، وسرقة الهوية، والفيروسات وبرامج طروادة، وبرامج التجسس والإعلانات، ونسخ البطاقات، وعمليات الاحتيال عبر الهاتف المحمول... إلخ. التصيد الاحتيالي هو شكل من أشكال الاحتيال عبر الإنترنت يهدف إلى سرقة معلومات مثل أرقام البطاقات ومعرفات المستخدم وكلمات المرور.
يتم إنشاء موقع ويب مزيف ليبدو مشابهاً لموقع مؤسسة شرعية.
يتم إرسال بريد إلكتروني أو رسالة نصية قصيرة تقود المستلم إلى موقع ويب مزيف لإدخال تفاصيل شخصية، بما في ذلك رموز الوصول الأمني.
تبدو الصفحة أصلية ولكن المستخدمين يرسلون المعلومات عن غير قصد إلى المحتال.
تتزايد سرقة الهوية وتتخذ أشكالاً عديدة، بدءاً من الاستخدام الاحتيالي لبطاقات الئتمان، وصولاً إلى استخدام هويتك بالكامل لفتح حسابات والحصول على قروض وممارسة أنشطة غير قانونية.
وفي هذا الصدد، كن متشككاً إذا طلب أي شخص معلومات شخصية. يستخدم المحتالون قصصاً مقنعة لتبرير طلبهم للمال أو التفاصيل الشخصية.
الفيروسات وبرامج طروادة هي برامج ضارة للغاية يتم تحميلها سراً على أجهزة الكمبيوتر دون أن يلاحظها أحد.
الهدف من هذه البرامج هو الحصول على المعلومات أو إتلافها، أو إعاقة أداء الكمبيوتر، أو إغراقه بالإعلانات. تنتشر الفيروسات عن طريق إصابة أجهزة الكمبيوتر ثم تكرار نفسها.
تظهر برامج طروادة كتطبيقات أصلية ثم تندمج في أجهزة الكمبيوتر لمراقبة النشاط وجمع المعلومات. يمكن أن يساعد استخدام جدران الحماية والحفاظ على برامج قوية لمكافحة الفيروسات في تقليل فرص الإصابة بالفيروسات وتنزيل برامج طروادة عن غير قصد. توجد برامج التجسس والإعلانات عند النقر على الإعلانات المنبثقة التي "تظهر" في نافذة متصفح منفصلة.
غالباً ما تأتي هذه البرامج مجمعة مع برامج أو تطبيقات أو خدمات مجانية قد يتم تنزيلها من الإنترنت.
تقوم برامج التجسس أو الإعلانات بجمع معلومات المستخدم سراً ومراقبة نشاط الإنترنت، عادةً لأغراض إعلانية. يجب على الجميع توخي الحذر بشأن النقر على لافتات الإنترنت والنوافذ المنبثقة أو تنزيل برامج مجانية واستخدام برامج أمنية لاكتشاف برامج التجسس وإزالتها.
يمكن للمحتالين استخدام نسخ البطاقات عن طريق النسخ غير القانوني والتقاط بيانات الشريط المغناطيسي ورقم التعريف الشخصي (PIN) على بطاقات الائتمان والخصم. يمكن أن يحدث النسخ في أي صراف آلي تابع للبنك أو عبر أجهزة أخرى مخترقة. يتم ترميز تفاصيل البطاقة ورقم التعريف الشخصي التي تم التقاطها في بطاقة مزيفة واستخدامها لعمليات سحب ومعاملات احتيالية من الحساب.
يمكنهم إرفاق أغلفة مزيفة وأجهزة تراكب لوحة أرقام التعريف الشخصي في أجهزة الصراف الآلي الحالية، أو إرفاق جهاز نسخ مموه في مدخل قارئ البطاقة المستخدم مع كاميرا مخفية لالتقاط وتسجيل تفاصيل إدخال رقم التعريف الشخصي.
يتم زرع جهاز أجنبي في بعض الأجهزة قادر على نسخ والتقاط تفاصيل البطاقة ورقم التعريف الشخصي التي تتم معالجتها من خلال الجهاز. ما سبق هو بعض الممارسات الخاطئة التي يقوم بها المحتالون باستخدام جميع برامج تكنولوجيا المعلومات المتقدمة. نحن بحاجة إلى أن نكون أكثر حذراً لأننا قد نتعرض للملاحقة في أي وقت، وستكون الأضرار والخسائر الكبيرة نتيجة لمثل هذه الاحتيالات.
(وجهات النظر والآراء الواردة في هذا المقال هي آراء المؤلف ولا تعكس بالضرورة السياسة الرسمية أو موقف صحيفة ديلي تريبيون)
الدكتور عبد القادر ورسامة غالب