تظهر دراسة جديدة من مختبر الاقتصاد الرقمي بجامعة ستانفورد أن الموظفين في بداية مسارهم المهني يشعرون بتأثير الذكاء الاصطناعي أكثر من غيرهم. المهنيون الشباب الذين تتراوح أعمارهم بين 22 و25 عاماً في المجالات المعرضة لتأثير الذكاء الاصطناعي، مثل هندسة البرمجيات وخدمة العملاء.
تيديت | المنامة
تظهر دراسة جديدة من مختبر الاقتصاد الرقمي بجامعة ستانفورد أن الموظفين في بداية مسارهم المهني يشعرون بتأثير الذكاء الاصطناعي أكثر من غيرهم. فقد شهد المهنيون الشباب الذين تتراوح أعمارهم بين 22 و25 عاماً في المجالات المعرضة لتأثير الذكاء الاصطناعي، مثل هندسة البرمجيات وخدمة العملاء، انخفاضاً بنسبة 13% في التوظيف منذ أواخر عام 2022، وذلك على الرغم من استمرار نمو الوظائف الإجمالية في الاقتصاد.
وتشير الأبحاث إلى أن الذكاء الاصطناعي يعيد تشكيل القوى العاملة، حيث يعمل كعامل معطل وأداة لفهم تأثيراته في آن واحد. وقال المؤلف المشارك إريك برينجولفسون: "كان من اللافت حقاً رؤية مثل هذا التأثير الحاد على فئات معينة دون غيرها".
ومن المثير للاهتمام أن العمال الأكبر سناً في نفس الأدوار ذات التعرض العالي للذكاء الاصطناعي لا يشهدون نفس التراجعات. فقد نما التوظيف للعمال الذين تزيد أعمارهم عن 30 عاماً في هذه المجالات بنسبة 6-12%، ويرجع ذلك على الأرجح إلى الخبرة والأقدمية. وفي الوقت نفسه، ظلت الوظائف العملية مثل مساعدي الرعاية الصحية وسائقي سيارات الأجرة مستقرة أو حتى زادت، مما يشير إلى أن الذكاء الاصطناعي لا يؤثر على جميع القطاعات بالتساوي.
كما تسلط الدراسة الضوء على الأدوار التي يكمل فيها الذكاء الاصطناعي البشر بدلاً من استبدالهم. فقد شهدت الوظائف التي يساعد فيها الذكاء الاصطناعي البشر على التعلم أو التحقق من عملهم نمواً، مما يشير إلى مستقبل قد يخلق فيه التعاون مع الذكاء الاصطناعي فرصاً جديدة. وأكد برينجولفسون: "إذا أردنا تحقيق ليس فقط إنتاجية أعلى، بل رخاءً مشتركاً على نطاق واسع، فإن استخدام الذكاء الاصطناعي لتعزيز العمل وليس فقط لأتمتته هو اتجاه جيد للمضي قدماً".
وصرح المؤلف المشارك بهارات تشاندار لمجلة "تايم" بأن النتائج تشير بقوة إلى أن أتمتة الذكاء الاصطناعي، وليس عوامل مثل كوفيد أو التحولات التعليمية، هي التي تعيد تشكيل من يتم توظيفه. حتى أن الباحثين استخدموا الذكاء الاصطناعي لتحليل البيانات والمساعدة في كتابة الورقة البحثية، مما يوضح الإمكانات "التعزيزية" للتكنولوجيا.
وتؤكد الدراسة على نتيجة رئيسية: العمال في بداية حياتهم المهنية في الأدوار القابلة للأتمتة بواسطة الذكاء الاصطناعي هم الأكثر عرضة للخطر، في حين أن الاستخدام الذكي والمدروس للذكاء الاصطناعي يمكن أن يفتح فرصاً جديدة عبر مختلف الصناعات.
